Natalie S.
5
0
subscribers
0
subscriptions
56.8K
views
Наблюдаюсь у Раисы Мусаевны, готовлюсь к ЭКО. Была недавно на приеме.
Еще никогда не чувствовала такую заботу, внимательность, работу на опережение и контроль моего здоровья. Очень ей благодарна за то, что ведет меня! Врач от Бога. Умная, грамотная, профессионально тактичная, не торопится с выводами и не назначает лечение без полноценного обследования.
Врачи, у которых проходила дополнительное обследование: Юлия Сергеевна (строгая! ничего не упустит - делала мне узи, принимала документы) и молодая дежурный врач (не помню имени) - обе внимательные, нет никакой грубости, все проходит спокойно, всегда профессионально, комфортно, не больно! Врачам здесь не все равно. Очень обидно читать отзывы, где выражают недовольство. Хожу уже давно и всегда всем довольна, даже не планирую возвращаться в частные клиники.
Про саму больницу могу сказать, что женская консультация со свежим уютным ремонтом, все очень стильно, чувствуется хозяйская рука. Есть место для ожидания, не сидишь в обшарпанных креслах, есть вендинговый аппарат с кофе.
Комфортные уборные. При сдаче анализов выдают дополнительные контейнеры, что очень удобно.
Я прямо не поленилась после звонка в это мега отвратительное "клиенториентированное" место найти его на я.картах и оставить свой отзыв.
С порога мне заявил мужчина наглым капризным голосом, что мы не консультируем, на вопросы не отвечаем, все на саааайте. Сложилось твердое впечатление, что потенциальный клиент очень мешает и докучает своим звонком. Я сказала, что "у меня вопрос, ответа на который нет на вашем сайте, почему такое отношение? С вами даже работать не хочется". На что мне ответили - Отношение такое, чтобы вот с такими, как вы, нам и не работать, чтобы не звонили. "Уважаемая" организация, к вам сейчас звонил клиент, который ищет организацию, которая оформит визы на большую группу людей. Что ж, коль вам деньги и клиенты не нужны, закрывайтесь и убери номер с сайта, чтобы вам не докучали граждане.
Хороший салон! Самое приятное и главное, что и администратор Светлана и мастера стремятся услышать клиента, учесть все пожелания и принимают обратную связь, работают над качеством. Внимательные и заботливые руки мастеров Жазы и Эльвиры очень щепетильно делают обработку кутикул, качественно, маникюр и педикюр держатся долго. Большая цветовая палитра лаков.
К сожалению, подготовиться к массовому заказу 8 марта команда Тануки не смогла. Сделала заказ на сайте, самовывоз. Время готовности было указано 40 минут. Приехали забирать, а очередь до выхода. И выяснилось, что люди ждали заказ на вынос 3 часа! Мы поняли, что ждать нам минимум еще часа 1,5 - 2 в очереди. Ушли из заведения, решив, что отменим по звонку через оператора. Надо было это сделать в ресторане. Но, увы, мы не могли на тот момент знать всех нюансов отказа. На сайте чат с оператором не работает, отменить заказ на сайте самостоятельно нельзя (нет кнопки), очередь в КЦ - 47)) Если посчитать, сколько таких заказов будет не забрано из-за того, что не дождались и сколько труда уйдет у поваров, чтобы приготовить никому не нужные заказы, сколько выбросится продуктов.. становится обидно (даже слово трудно подобрать) от кощунственной безалаберности по отношению к сотрудникам, продуктам, клиентам. Считаю неправильным списывать все на то, что это заложено в стоимость. Такими темпами победят районные ресторанчики. Роллы нам приготовили за 35 минут при полной загрузке кухни в другом месте. Безумно вкусные. Тануки желаю пересмотреть как-то бизнес процессы в своих ресторанах в такие праздничные дни и убедиться, что чаты с операторами не хакнутся при натиске покупателей.
Была сегодня у Юлии Фишер. Очень тактичный мастер, внимательна к просьбам, кропотливая! Абсолютно поняла, что мне нужно. В первый раз ходила к другой девушке, которая сделала мне мокрый эффект, который я не просила. Было удивительно.. )) Зато поняла, что мокрый эффект не мое. Хотя в начале был эффект вау.
Замечательный детский сад! Серьезная подготовка к открытию, неравнодушная управляющая и 100% заинтересованность в будущих результатах детей. Советую.
Вот только привезли мои туфли. Спасибо большое за работу! Удивило, как вы идеально исправили каблук красной туфельки, который был содран до основания. Волшебство какое-то. Потом даже и не вспомню, какая именно сторона была испорчена)
