убедили в необходимости выпуска дебетовой карты для совершения операции, по которой я обратилась в отделение. обещали тут же закрыть и заблокировать карту, при мне порезали её ножницами. через несколько дней карта всё ещё активна и техподдержка отвечает, что заявления о закрытии не было. тем временем карта каким-то образом помещена в личном кабинете в "скрытые и архивные продукты". возможно, с расчётом на то, что я её там не замечу и решу, что она закрыта. теперь мне придётся повторно тратить своё личное время и снова ехать в отделение, чтобы закрыть бесполезную карту.