алена к.
3
0
subscribers
0
subscriptions
6.1K
views
Локация отличная просто , и тут же потом прогуляться можно по Арбату , Помешение светлое , есть окна для проветривания , для меня это важно ☝️
Фитнес клуб открылся после ремонта, который шел около 4-х месяцев. Пришли в клуб после очень долгого перерыва и в женской раздевалке и душевой есть моменты, которые очень сильно напрягают. 1. Отсутствие крючков и вешалок в душевой!!! Одна лавочка на всю душевую!!! 2. Старые столы под фен и отсутсвие держателей для фена.3. Клининг отвратно отмыл раздевалку. 4. Теперь нет диспенсера с сухими полотенцами. Это очень не удобно. После тренировки хочется умыться и помыть руки и установлен, только фен! Им лицо как бы не будешь сушить((( 5. Напора воды нет вообще!!! Голову промывала 10 минут!!! 6. Тренажеры в кардио зоне, как были частично сломаны и не работали, так и не работают!!!7. Ужасная расцветка в кардио зоне и потолок( впечатление подвала в морге с этими лампами холодными и больно глазам) был нормальный потолок и свет мягкий теперь ощущения подвала с пыльным потолком и трубами(((Самое не приятное это, когда приходишь к менеджеру по работе с клиентами рассказываешь о своих впечатлениях и делишься моментами, которые просишь исправить, но менеджер с лицом конченой стервы, делает тебе одолжение, что слушает и отвечает в таком формате, что ей наплевать на мнение клиента и делать что-либо для улучшения сервиса и комфорта клиента в фитнес центре никто ничего не будет! Территория фитнеса позиционирует себя , как семейный клуб для комфортного занятия спортом всей семьи. Тогда я не понимаю, почему пожелания и просьбы клиента ( весьма логичные) не рассматриваются менеджером и отношение холодное и безразличное. Нет желания поднимать сервис.
