Kiki Beach
September 2022 •
1
Специально не писал отзыв сразу, чтобы немного успокоиться. Заведение которое в полной мере показало всю серьёзность проблем с сервисом в Крыму! Особенно стыдно было перед нашими иностранными гостями.. Без лишней воды ситуация : Очень хотелось по августовской жаре отдохнуть у бассейна, в связи с чем заранее заказали место у оного. Ехали из Севастополя, по жаре с двумя детьми, один из которых грудной. В связи с отсутствием элементарной заботы об установке указателей пути к месту - искали довольно долго. Когда в итоге нашли - наступил реальный шок : бассейн не работает! Он пуст.. Он без воды. И это при том, что цель визита максимально прозрачно декларировалась изначально при бронировании места, все детали относительно бассейна были выяснены. Коммуникации с сотрудниками производилась и вечером накануне и утром дня, на который был запланирован отдых... И ни слова о том, что бассейн не функционирует не было сказано, что могло бы просто отменить поездку. На что именно был расчёт - вообще не понятно.. На то, что мы снимем место на жаре перед бассейном, при отсутствии возможности купаться в бассейне?.. И самое ужасное, что после такого конфуза со стороны персонала - никто даже не попытался хоть каким-то образом уладить возникший конфликт! Не было предложено ни скидки на место, ни на ресторан, ни альтернативы какой-то отдыху.. Какое позорище! Я бы просто постарался поскорей забыть о существовании этого места с таким бестактным и высшей степени некомпетентным персоналом, если бы не тот жуткий стыд, который я испытывал перед нашими гостями! З. Ы. Всем кому понравился бассейн на фото - имейте ввиду, что он гораздо меньше, чем кажется.. А глубина его буквально по колено (во время горе визита его чистил мужчина)
Aquapark Simeiz
September 2022 •
4
Впечатление началось с самого начала, когда выяснилось, что нет терминала для оплаты картой при покупке билетов. Ребят, ну вы серьёзно?! Ну мы же не приехали в Симеиз семечек у бабушки купить.. Почему такое колхозное отношение к туристам?! Никто не возит с собой наличку - не каменный век на дворе же... Состояние объекта так же вызывает довольно удручающее впечатление... Ощущение такое, как будто после открытия вообще не ремонтировался.. Единственное кому из персонала пятёрочка - это ответственные за озеленение территории.
Skazka
September 2022 •
3
Были в этом зоопарке множество раз, всегда были крайне приятные впечатления, но вот от последнего визита этим летом остались лишь крайне негативные впечатления! Во первых отсутствует безналичная форма оплаты при покупки билета и оплаты товаров внутри.. Шок! А помощь в виде стоящего в 20 метрах не подходит, так как в поездках всегда и везде пользуемся кредитной картой (с неё нельзя снять наличные, а в случае наличия даже подходящей для съёма карты любого банка РФ - комиссия, которую я не понимаю почему должен платить ) Хотя вроде это целый зоопарк, а не киоск с газетами.. Крайне несерьёзный подход к клиентуре! Представляю количество людей, из числа туристов не с полуострова, которые буквально сразу развернулись и уехали. Далее относительно состояния самого объекта : оно крайне плачевное! Дорожки корявые и разбитые (с детской коляской например перемещаться почти невозможно ) , эмаль на выкрашенных элементах выгарела и облупилась, клетки с животными грязные, с непокошенной травой, и всё это неизбежно сопровождается жутким запахом (особенно в стороне, где клетки с медведями ) Вобщем ощущение такое, что место отняли у собственника и просто зарабатывают на нём деньги.. Печально!
Pickup point td. food
June 2021 •
3
Для клиентов : пицца вкусная, но будьте готовы к некачественному обслуживанию при взаиморасчётах.. Даже если заказали заранее и выбрали способ оплаты "картой ", всё равно готовьте наличные деньги, так как по факту для вас могут оставить только этот способ оплаты, сказав, что все терминалы у курьеров (при самовывозе ) ... Так же имейте ввиду, что время ожидания курьера (при заказе доставки ) будет скорее всего больше обозначенного сотрудниками по телефону. Для руководства : пожалуйста обеспечьте стационарным терминалом точки, из которых осуществляется самовывоз, чтобы не было ситуации при которой клиента ставили бы в неудобное положение... Нас например поставили просто перед фактом, что расплатиться нам придётся наличными, причём когда пицца уже была готова и мы её шли забирать.. Нам так и сказали : "Все терминалы у курьеров.. " У нас карта кредитная, материкового банка, то есть перевод через приложение, на карту местного РНКБ - невозможен. И ещё просьба обеспечить сотрудников современными средствами связи, потому как когда мы произвели взаиморасчёт, путём крайне неудобных манипуляций для нас, и вышли из помещения - через минуту приехал курьер с терминалом.. Из чего мы сделали вывод, что девушка, отвечающая за расчёт не имела возможности связаться с курьерами, чтобы уточнить у них : как скоро кто-то из них с терминалом вернётся на базу. Не хочется думать, что она просто отказалась предпринимать какие - либо действия для решения нашего вопроса. Время и место рекламации : 5.06.21 20:08, ПОР 42
Орехи Мира
March 2021 •
5
Широчайший ассортимент! И хорошая система скидок. Есть всё по теме!! 😎👍
Bul'on
March 2021 •
5
Идеальное заведение для обеда! Недорого, вкусно, разнообразно... И и этом ещё уютное помещение! Просто супер.
Torex
January 2021 •
5
Лучшие двери в Севастополе. Крайне профессиональное обслуживание клиентов, что вообще не типично для Севастополя!
Ikea
November 2020 •
5
Просто сказочное место! Магазин, в котором хочется купить ВСЁ!!! 😍
Мияги Таун
October 2020 •
3
Место приличное, официанты внимательные. Минус по звезде за : - качество ролов надо бы подтянуть. Ощущение такое, что не из первой свежести продуктов сделаны (учитесь у "Суши бокс" ) - музыка не соответствует обстановке (обстановка ресторанная, музыка клубная долбёжка )
Uyutstroy
September 2020 •
5
Отличный магазин, есть всё необходимое для работы и отдыха. Среди прочего хочу выделить огромный выбор строительных красок и декора, со студиями для тонировки продукции.