Express Service
February 2022 •
1
Позвонив днём по телефону, чтобы узнать режим работы сервиса, я получил ответ, что магазин работает до 20-00, а сервис по замене масла принимает последнюю машину в 19-30. Я принял эту информацию и подстроил свой приезд к этому времени. Какого же было мое удивление, когда приехав в сервис в 19-24 я получил ответ, что мастеров уже нет и что их всех директор уже отпустил по домам. Я был очень разочарован обманом оператора и работой руководителя сервиса. Надеюсь, что подобная ситуация была разовая, но что то мне подсказывает, что такое тут повторяемся с заметной регулярностью.
Automax
November 2020 •
1
Приехал сделать заказ запчастей на Шевроле Каптиву, сразу два менежера не смогли найти в каталоге запчастей рулевые тяги на мой автомобиль. В итоге больше часа я смотрел как они изучают каталог, звонили менеджеру, который несколькими днями до этого «разложил» мне цены на все интересующие меня запчасти в течении 10-15 минут. В итоге так ничего и не заказал, цены на аналоги у этих меннджеров оказались в 1.5-2 раза выше чем у менеджера неделей ранее. Направил этот отзыв директору магазина. Надеюсь, что хотя бы руководство магазина примет какие нибудь меры и поможет мне с заказом запчастей в автомаксе, а не в каком нибудь другом магазине Иваново.