Заказали кесадилью, она была вся в масле и в фарше была кровь, в батате пластик. Убрали из счета, естественно, но даже не предложили нам заказать, просто развернулись и ушли. Фото кесадильи сделать не успела. Видимо, не зря их сам эпидем станция закрывала.
Заказали чекмерули, в блюде половина кусочков это были просто кости без мяса, а в последний кусочек вообще не до готовили, внутри было сырое мясо.
Такое ощущение, что менеджеру вообще не хотелось извиняться за сырое мясо в блюде. Никакого комплимента не предложили, как это делают в приличных местах с сильным менеджментом, только убрали чекмерули из счета. Десерт мы оплатили сами.
Хинкали были вкусные.
В субботу 20 июля ходили с подругой, заказали золотой круассан, через пару часов стало тошнить, плохо уже третий день. Позвонили в лулу, чтобы как-то урегулировать, кормили завтраками, говоря, что перезвонят несколько дней, так и не перезвонили.
Ждали закуску ( жареный сыр) 40 минут, шаурму час. Про сыр вспомнили только когда напомнили. Внутри в одной палочке сыра не было, видимо вытек, в другой сыр был как камень, представляю как можно так готовить. У ребенка в пюре черные точки, видимо кожура.
Реклама перед фильм 30 мин!!!!! Это ужас, причем реклама не только фильмов. Мне кажется, с учетом стоимости билета в 600 рублей, можно было сократить рекламу!!! Это просто неуважение к клиенту! Ходили на фильм Кентавр в воскресенье.