Светлана Ко
С
4
0
subscribers
0
subscriptions
28.8K
views
Заказали эвакуатор в этой фирме. По телефону озвучили цену в 3500 с конкретного адреса до другого конкретного адреса.В итоге приехал водитель и вместо заявленной суммы запросил 4100, сославшись на то, что неграмотный оператор не озвучил ещё стоимость "подачи". Некрасиво как-то обманывать клиентов в деньгах. Хотя приехали, довезли до места. Больше услугами сей фирмы не воспользуюсь. Оценка - за обман
Хамоватый персонал, который по телефону для брони столика (в качестве депозита) обозначил 1тр, а по факту оказалось по 1тр за человека. На оплату депозита никаких чеков/товарника кроме как кассовый (без расшифровки за что) не дают. Этого "депозита" как и расценок на него нет ни на странице заведения, ни в меню, например. Есть такое ощущение, что администратор специально придумал это правило, для того, чтобы вы сидели у них и не "вякали" насчёт блюд, которые не несут или несут холодными, ровно как и текущий графин с напитком, который меняют с час. Кстати, депозит обратно не отдается (даже если вы потратили меньше). С соседнего столика вас будут обкуривать электронной сигаретой и всему персоналу будет все равно, пока вы сами не сделаете замечание. Неграмотные официанты, возьмут ваш паспорт, чтобы пробить скидку "день рождения" и вернут его мокрым и липким, преднамеренно испортив и даже при этом не извинившись. В ответ вы услышите "и чё я с этим должна делать!?в следущий раз выбирайте другого официанта, я вас обслуживать не буду!". И равнодушный менеджер, который далее не стремится разобраться в ситуации, а говорит "Если что-то не устраивает, обращайтесь в суд. Вы сами виноваты". В чем? Что пришли в ваше заведение, которое когда-то было отличным и так нравилось? Или в том, что оставили у вас приличную сумму денег? А может, в том, что хамоватый персонал нарушил закон (КоАП 16.19) и преднамеренно испортил паспорт, а заодно и испортил день рождение имениннику и его гостям? Оставила обращение в книге жалоб, конечно не надеясь на результат и денежную компенсацию на изготовление нового паспорта. Больше сюда не ногой и никому не советую. Если только не планируете пресмыкаться и терпеть хамство, ожидая часа 2, когда вам наконец-то принесут холодную пищу
Посещала это место дважды. Первый в будний день, в обед.Еда вкусная, сытная. Цены приемлимые. Второй раз - в выходной 01.02.2020г). Слодтдось ощущение, что смены поваров в будние дни и в выходные абсолютно разные!( Был заказан салат с артишоками и пармезаном. Долго мы их искали в порции руколы в 150гр, но так и не нашли. Тк официанты ге считают нужным подходить в постетителям (на тот момент было 2 столика, один из которых наш), приглось брать тарелку и выяснять самой, как по их мнению выглядит пармезан (не самый дешевый ингридиент). Итог - мне демонстративно посыпали тарелку сыром. Думаю, ну хорошо, с кем не бывает. Принесли следующие блюда, в числе которых было 2 картошки с моцарелой. Возможно, повара (или руковоство этого ресторанчика) придерживаются своей позиции в области еды, но конкретно нам есть не допеченную картошку не хотелось, как бы звонко она не хрустела на зубах. Апофеозом стал заказ апельсинового сока (свел, стекло), который официантка разбила по дороге к нам, а после пыталась "впарить" апельсин с манго, описывая как там мало манго и как он там не чувствуется. Господа владельцы сего ресторана!!! Что же у вас там такое происходит в выходные дни? И почему от предыдущего положительного впечатления от прошлогопосещения у меня ничего не осталось? Однозначно после такого посещять перестану и рекомендовать не буду