15 лет как живу в Казани, но в октябре 2024 года пришлось столкнуться с сотрудниками Звениговской больницы.
В моей семье случилось страшное, от онкологии умер мой отец. Мы все спасали его как могли, за месяц до смерти прописали ко мне в Казань, по прописке оформили в онкодиспансер Казани, в котором он проходил основное лечение, но к сожалению, это не помогло. Умер он в Звенигово
Естественно мама эти дни находилась в шоковом состоянии и была убита горем, поэтому весь квест по сбору документов мы проходили с ней вместе
Просто шокировало поведение врача КРЫЛОВОЙ АНЖЕЛИКИ МИХАЙЛОВНЫ И ЕЕ МЕДСЕСТРЫ.
К ней нас направили за справкой о смерти. Я застала не всю картину целиком, так как подтверждала данные в другом кабинете. Когда зашла к Крыловой, увидела как она, глядя в компьютер тычет маме в лицо паспортом отца со страницей с пропиской и цинично говорит: «вот туда и езжайте за справкой о смерти». Мама просто от этого потеряла дар речи, у нас в морге лежит близкий человек, которого завтра надо хоронить, а ей оказывается ещё надо быстренько в Казанскую больницу съездить за справкой!!! Естественно, я попросила ее тут же отдать все документы и сказала, что хочу уточнить этот момент у главврача и министерстве здравоохранения прямо сейчас. Тут уже взвились они вместе с медсестрой, абсолютно в хамской манере медсестра вместе с Крыловой предъявили нам, что «не надо было прописывать неизвестно где за месяц до смерти!» я попыталась им объяснить, что мы прописывали его так как планировали вылечить, а не похоронить, но это не помогало. Когда я сказала, что этот вопрос будем решать только с главврачом - Крылова начала выписывать справку. Причём стала говорить, что ее не так поняли, она имела ввиду не медицинскую справку, а само свидетельство о смерти, которое нам в этом загсе точно ни кто не даст, и придётся за ним ехать….. (к слову, через два часа свидетельство без проблем мы забрали в Звениговском ЗАГСе) весь этот ужас длился около получаса!!! Такого хамства я ещё никогда в жизни не видела. Это просто мерзко.
Я очень редко пишу отрицательные отзывы, но эту ситуацию не могу не огласить, так как таких убитых горем людей за такими справками приходит к ней много, и не у всех получается прийти с поддержкой, некоторые вынуждены собирать документы одни. И такое отношение к людям недопустимо! Кроме этого, со слов близких, такие хамские моменты с Крыловой и ее медсестрой повторяются систематически, не только с моей мамой, но и с другими пациентами. Пользуясь положением и безвыходными ситуациями она систематически унижает и хамит.
Уважаемое руководство больницы! Примите, пожалуйста, меры
И ещё хочу выразить искреннюю благодарность всей больнице. Огромное спасибо всему остальному персоналу, девочкам на ресепшене- очень быстро все сверяли, направляли, помогали, сотрудникам архива, терапевту Комиссарову А.А- за час до его приема со скоростью света выписал нам все необходимые документы, сотрудникам морга и всему остальному персоналу, который помогал нам пройти этот нелегкий квест
Всего самого наилучшего Звениговский больнице, роста и процветания
Naberezhnye Chelny Dolphinarium
October 2023 •
5
Отмечала свой день рождения в дельфинарии! Это было волшебно!!! Рисовала с дельфинами! Плавала с дельфинами! Ещё и подарки получила!!! Спасибо команде дельфинария за море радости и позитива!!! Пусть и в вашей жизни случается побольше чудес!!!
Аэропорт Сочи
May 2023 •
5
Один из любимейших аэропортов, очень приветливый персонал. А парк с фонтаном внутри вообще огонь 🔥
Sochi Sea Station
May 2023 •
5
Прекрасен❤️
CDEK
May 2023 •
5
Отличный пункт, девушка шустрая, вежливая, спасибо за множество отправленных посылочек за рекордно короткое время
Веста
May 2023 •
5
Отличный отель, приветливый персонал, тёплый бассейн, чистота, красота, комфорт. Спасибо за комфортный майский отдых, приедем к вам ещё обязательно
Baden-Baden
May 2023 •
5
Очень красиво, чисто, отличное обслуживание . Спасибо за ооочень вкусный кофе❤️
Yuznaya
May 2023 •
5
Очень вкусная столовая, чистая, уютная с нормальными ценами
Life
February 2023 •
5
Прекрасный отель❤️ все на уровне👍 Были гостями вашего чудесного города, забронировали номер за пол часа до приезда, к приезду номер был готов, девочки администраторы приветливые, в номерах есть все необходимое. Спасибо за гостеприимство. Сохранили ваши контакты, если снова поедем- однозначно остановимся у вас🤗
Rize
June 2022 •
5
Отличный, очень уютный салончик, персонал на высоте) Спасибо огромное за смену имиджа 🥰 теперь только к вам)