Позвонила узнать возможность и стоимость ремонта на абслютно официальный, но уже не гарантийный самокат, в ответ получила хамство и брошенную трубку. Просто позор, а не официальный сервис. Ушла в сторонний сц с нормальными клиентоориентированными сотрудниками.
Jservice
August 2024
1
По словам звонившего нам инженера (!) на кофемашине кофемолка и варочная группа подключены напрямую от питания, минуя плату, а плата отвечает только за помпу и когда все работает кроме помпы это значит умер процессор 🤪
Пытались обмануть со стоимостью диагностики при отказе от ремонта (ну как пытались, типа ой, я не знал что в выданных документах другая сумма стоит)
оскорбились на проверку перед оплатой - и вообще со слов сотрудника он понятия не имеет как включить инженерное меню так что проверяйте сами (всё это время вдвоем громко возмущались факту проверки)
Когда мы уходили сказав что удивлены их некомпетентностью - орали вслед оскорбления в духе обиженных продавцов на базаре.
Sova
June 2024
1
переделанное нежилое помещение с кучей крыс и тарканов, раньше там был магазин, который разорился. Санузел один на все помещения, канализация там просто не предусмотрена больше нигде. Фотографии одного из номеров сделаны в другом месте, если присмотреться, из окна виден совершенно другой ЖК
Kopirka
April 2019
1
Заказ 249763.
Пришла, долго ждала пока дойдет очередь (сотрудник ОЧЕНЬ медленная) , называю номер заказа (оплаченого), мне сообщают что он выдан. Переспрашиваю - мне говорят что ничего нет, а в системе заказ отмечен как выданный О_о Никаких способов решения проблемы не предложено. В итоге я сама заметила коробочку со своим заказом и ткнула в нее пальцем. Мне её отдали (без каких либо бумаг). Честно говоря так и не поняла зачем нужен код для выдачи, который пришел в смс. Качество печати на кружке неплохое, НО цветопередача хромает на обе ноги и хвост, возможно кто-то пытался притянуть оанжевый цвет на макете под цвет оранжевой части кружки, но люди в итоге зеленые. Мне было объявлено что проблема исключительно в моем мониторе, на котором я смотрела макет и на этом разговор был окончен. Хочу вам сказать что дело тут не в мониторе, а в кривых настройках оборудования или кривых руках тех, кто пытался зачем-то подкручивать цвета в нашем изображении.
Больше в данную сеть обращаться не буду и другим не советую.