Cosmopolis
December 2023 •
1
Ужасное отношение персонала боулинга поразило!!! За две недели до дня рождения сына я забронировала 2 дорожки (одна обычная, другая vip со столиком) 6 детей и 5 взрослых гостей, подъехали за полчаса и нам заявляет администратор, что обе наши дорожки сломаны!!! Якобы мне звонили сказать об этом, но я трубку не взяла ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ОНИ ТЕЛЕФОН НЕ ВЕРНЫЙ ЗАПИСАЛИ... Хотя при бронировании сами мне звонили на мой правильный номер, ЭТО КАК?! Предложили садится в зоне боулинга за забронированный столик (и видимо смотреть как играют другие) ОТЛИЧНАЯ ИДЕЯ! В итоге после долгих разбирательств предложить нам ничего не смогли. Праздник испортили, жуть как неудобно перед гостями! Вообще если люди бронируют 2 дорожки, можно было бы как-то заранее перестроить остальные записи, чтобы хоть одну дорожку предоставить, а не так: поставили перед фактом и всё! Короче сервис на высоте, в отрицательную сторону!
Lac
July 2023 •
5
Была много раз на маникюре, у разных мастеров, качество всегда на высоте! Сам салон уютный и персонал приветливый!