Отдыхала с подругой и племянником с 3 по 11 августа 2022 года. Забронировала через сайт. за сутки заплатили арендатору Лидии по 3,5 тыс. должен был быть трехместный номер, на деле оказался- двухместный. Других нет- ответ нам. Поселились. Куда ж с ребенком? Сначала сломался душ- обвинили нас, уронили... Починили- спасибо! Потом двое суток жили в душной маленькой комнате- сломался кондиционер. Снова мы виноваты- не на ту кнопочку нажали на пульте( пульт вообще не от этого кондиционера). Хозяйка-арендатор несколько раз сказала, что не надо было нажимать на кнопочку...Первую ночь нам предложили подождать.Хорошо, еле дождались следующего дня. Утро,к нам никто не приходит. Идем к Лидии. Ждите- скоро. Появляется , видимо, компаньонка Лидии. Вытащила из пульта батарейки- перезарядила. Ушла. Кондиционер не работает: гонит теплый ветер, отключается. Снова идем к Лидии. Уже не совсем спокойно просим починить. И только тогда ,наконец-то, Лидия вызывает настоящего мастера. Но уже вечер. Мастер посмотрел,посмеялся над моими словами о том, что мы нажали не на ту кнопочку, сказал, что уже темно, ничего сделать не может и ушел. Племянник приболел- целый день в душной комнате. Просим Лидию, что-то сделать. Пожала плечами и ушла спать. Эту ночь вообще не сомкнули глаз. Комары, лай собак, другие посторонние звуки_ вынуждены были распахнуть двери и маленькую форточку. На следующий день пришел другой мастер. Починил. За все это время хозяйка-арендатор Лидия ни разу не принесла извинения за доставленные неудобства. Только слышали, что это мы,нажав не ту кнопку, перепрограммировали кондиционер. Смешно! Сами решили потребовать компенсацию- сразу же согласилась. Но вот за ней пришлось опять идти , Лидия сама не принесла нам ничего( ни извинений, ни компенсацию).Видимо, думала, что забудем. Сам номер грязен. Пыль под кроватями, в тумбочке. На кухне- ВСЕГО несколько тарелок еще времен СССР, даже с отколотыми краями. Двор неухожен. Такого отдыха за всю мою жизнь не было никогда. Никому не советую ехать в Тетушку Полли, пока "хозяйка"- арендатор Лидия.Если ты -главная в данный момент, к тебе приезжают гости в твою гостиницу, значит, ты и отвечаешь и за чистоту, и за комфорт !
Соловьева О.В., Коржова Н.П.