Service center Samsung
January 2024 •
5
Сегодня обратился в сервис по поводу плохой работы микрофона. Менеджер Окунева Елена отнеслась с пониманием и оперативно устранила неисправность. Персонал доброжелательный, ненавязчивый. Большое спасибо. Успехов в работе. Рекомендую обращаться. Ребята- молодцы.
Kuvalda.ru
June 2021 •
1
Покупал мотокосу HUSQVARNA 128 R. При сборке оказался недокомплект - не оказалось нижней планки держателя ремня. Созвонился с менеджерами магазина. Попросили подъехать. Подъехал на следующий день. Объяснил стуацию. На менеджеров не наезжал. Объяснил по хорошему. Менеджеры мозг вынесли. Мол, это ваши проблемы, сами где-то потеряли, мы здесь не причём, до свидания. Пришлось проявить настойчивость. Выслушал кучу "комплиментов", в свой адрес, мол, ходят тут всякие " поберушки". В итоге, чтобы отвязаться от меня решили отдать планку из другого комплекта. Оказалось, что этой планки ни в одном комплекте нет. Пришлось открутить с витрины. Не знаю, кому сказать "СПАСИБО"- уважаемой фирме хускварна или уважаемым менеджерам магазина Кувалда за недоверие к покупателю.