Анна Игоревна
4
0
subscribers
0
subscriptions
12.8K
views
С мужем погружались в первый раз. Инструктаж был очень подробный и понятный. В море заходили с берега, в общей сложности плавали 40 минут. Впечатлений море. Огромное спасибо инструктору Михаилу за качественное погружение
Отличное место! Прекрасная труппа, доброжелательное отношение, необычные постановки. Очень рекомендую к посещению
Делала у них лазерную эпиляцию стандарт (голень+бикини+подмышки). На голени у меня татуировки, предупреждала об этом заранее при записи и перед процедурой. Татуировки мне заклеивать/замазывать не стали. На следующий день у меня были ожоги в 3 местах на татуировке (волдыри) . Я написала им в whatsapp о сложившейся ситуациии и со мной обещали связаться. Мне в этот день позвонили 1 раз (не смогла взять трубку, после чего я им перезвонила и трубку уже не брали с их стороны). Далее неделя тишины. Из-за того, что у меня была внесена предоплата за следующую процедуру- написала им через несколько дней снова в whatsap с вопросом о возврате средств. Мне через день после этого всё-таки позвонили, сказали, что у них такого не бывает и что лазер не выбивает пигмент тату и что в таких случаях они направляют спасательный пакетик с мазями и т. д., но со мной что-то пошло не так. Предложили в качестве компенсации дополнительную процедуру. Я попросила время подмать и мы обговорили время следующего звонка. Следующего звонка не последовало после чего я посетила салон для возврата средств зп последующую процедуру
Итог:
1. испорченная тату (ожог был с воллырем, волдырь на не совсем удобном месте и лопнул, при заживлении сошел пигмет)
2. Дополнительные расходы на коррекцию тату
3. Отсутствие претензионного сервиса как такового (обещали позвонить и не позвонили и т.д.)
Не рекомендую данное место