Анастасия Цынкевич
9
0
subscribers
0
subscriptions
129.1K
views
Очень вкусно готовят и интересно рассказывают о блюдах, цены приемлемые, меню богатое, очень довольна))
Быстро и хорошо вымыли машину, салон пропылесосили лучше ожидаемого - там постоянно ездит собака, почти всю шерсть убрали
Ужасный опыт в ресторане "Чумацкий шлях" — неуважение, хамство и двойные стандарты!
5 апреля 2025 года мы семьей решили прийти в этот ресторан с друзьями и своей собакой, предварительно забронировав столик и предупредив о питомце. Ранее мы уже посещали заведение дважды без проблем, и персонал видел собаку — английского стаффи (не опасная порода, 40 см в холке ). Однако в этот раз нас встретили откровенным хамством.
Что произошло:
Гардеробщица даже не поздоровалась, а сразу потребовала надеть на собаку намордник, хотя ранее такого условия не было. Мы объяснили, что мы уже тут были без намордника
Появился заместитель директора Рубэн, который начал вести себя крайне негативно: требовал доказательств наших прошлых визитов, не верил словам, игнорировал фото собаки, сделанные в этом же ресторане. Вместо извинений бросил: «Ладно, идите», как будто оказывает одолжение.
Двойные стандарты: Пока Рубэн «боролся» с нашим титулованным стаффи (порода, у которой нет агрессии к людям!), в зале орал пьяный мужчина. Администратор-девушка пыталась его успокоить, но Рубэн предпочел игнорировать реальную проблему. В итоге тот гость упал в зале, создав опасную ситуацию. Где же «забота о посетителях», о которой так лицемерно говорил Рубэн?
Дополнительные претензии:
Ссылки рубэна на «бойцовую породу» — полная безграмотность. Английский стаффи не входит в перечень потенциально опасных собак, что легко проверить. Мы предлагали «погуглить» породу нашей собаки, но Рубэн отказался.
После такого отношения исчезло всякое желание возвращаться. Если к лояльным гостям относятся так пренебрежительно, что ждать новичкам?
Итог:
«Чумацкий шлях» погубил свою репутацию в моих глазах. Вместо уюта и гостеприимства — хамство, некомпетентность и лицемерие. Жалко девушек-официанток и администраторов, которые стараются, пока такие, как Рубэн, отпугивают клиентов. Больше никому не посоветую это заведение — берегите нервы и своих питомцев!
P.S. Собака, кстати, воспитаннее некоторых посетителей.
Полгода собиралась с мыслями, чтобы сделать брови, причем до этого их даже не красила никогда - из-за этого было очень волнительно, что получатся слишком толстыми/темными, но мастер Екатерина Симакова успокоила и сделала все в лучшем виде - мне очень понравился результат, очень хорошо подобрана архитектура и цвет, они не смотрятся инородно, но подчеркивают глаза, лицо стало выразительнее)) спасибо огромное за мастерство и профессионализм♥️
Уютно, чисто, выдают чистые полотенца и халаты, но джакузи работает через раз)