Магазин хороший, выбор хороший цветов. Но вот незадача...оформители как бабушки дворовые. Ну был у них клиент с выхлопом, купил цветы. Зачем его обсуждать при других покупателях?
Ledokol
October 2023 •
2
Доброго всем дня и ночи. Когда то открыл для себя я эту гостиницу и полюбил ее. Персонал замечательный, чисто, удобное место, тишина. Что случилось со всем этим, спустя с моего крайнего везита в конце июня? Так испортить место это. Встречает меня не поворачивается язык назвать администратором, девушка, молодая, в трениках, непонятно какой кофте и с засаленными, грязными волосами, которые только и видно из за стойки. Ладно, оформились, заходим в номер, вроде все норм. Разделись и идём на кухню еду греть..и шок. Сидят там три тела, глушат белую, причем глушат, а не выпивают. Кухня вся уср@на, посуда которая должна быть чистой, вся грязная, но стоит в месте для чистой посуды. Ладно, вымыл для себя. Идём в комнату, сожусь за стол и прилипаю к ниму. Он просто грязный и плохо протёртый от чего то сладкого. Ну и вишенка всего этого, друг Стасян, который утром вышел пожелать мне доброго утра. Печально что так все изменилось и не в лучшую сторону
Sedmoe Nebo
August 2023 •
2
К сожалению, мы вынуждены написать негативный отзыв о гостинице "Седьмое небо". Отдыхали мы с семьей в этом году с 22 июля по 3 августа. Подъезжая к Анапе, мы позвонили в гостиницу, уточнить, ждут ли нас, ведь у нас был заявлен ранний заезд. На что получили утвердительный ответ: "Мы вас ждем, приезжайте."
Встретили нас, мягко говоря непрофессионально. На ресепшене нас ждал мужчина в шортах и футболке, который будто не знал о нашем приезде. Он невероятно медленно возился с документами, будто не понимая, что делает. Потом он пошел узнавать- готов ли для нас номер. Все это время(около 30 минут) мы сидели в холле отеля). Ничего не объяснив он выдал нам браслеты от номера.
В номере, хочется отметить, чистые полотенца и белье граничат с грязным полом, грязью под креслами и кроватями и грязным туалетом. Уборка в номере, как мы узнали позднее, проводится раз в четыре дня. Убирают плохо, в очень неудобное время, оставляя после себя сырые разводы. Шампуни, гели и мыло - не добавили ни разу! Вентиляция в туалете - это просто как шерстяная тряпка из пыли(фото прилагаю).За все время пребывания - у нас ни разу не убрали балкон! На мое замечание об уборке балкона мне ответили - что нужно говорить о том, что вам нужно убрать балкон!
Чистое белье постоянно лежит в коридорах в мусорных мешках! (Фото прилагаем). Так же рядом, в таких же мешках, лежит мусор, который сносят с разных номеров. Все это лежит в жарком коридоре и воняет.
Мешки с чистым бельем уборщицы начинают развозить по этажам днем, занимая лифт. Просто затаскивая эти мешки С ЧИСТЫМ БЕЛЬЕМ в сырой лифт, на котором все едут с моря и с бассейна.
Отдельное недовольство насчет курения на балконах. Почему это разрешенно - очень странно! Ведь в любой гостинице, курение запрещено. Вонь стоит страшная и все это тянет в номер!
Питание у нас было оплачено заранее и включено в стоимость путевки. Поэтому нам выдали талоны, по которым, как нам сказали, можно брать все, что хочешь. Отношение работников столовой, которая находится в гостинице, оставляет желать лучшего - и это именно к тем, кто ест по таллонам. Они грубо отвечают, торопят с выбором еды, делают замечания и не разрешают брать порционные котейнеры соусов и джемов, говоря "это для людей, а для вас - на кассе попросите". С людьми, кто оплачивает еду на кассе, работники вежливы и услужливы..предлагают вынести горячую еду, рассказывают, что сегодня в меню. Нам за 12 дней ни разу не объяснили - что и где, хотя мы максимально вежливы и спокойны. Видимо нужно хамить и требовать для получения хорошего отношения.
Еда в столовой однообразная. Каждый день одно и то же, меню не меняется. Если вы едете с детьмм - готовьтесь кормить их в других местах. Все острое, очень жирное и со специями и зеленью. Нет фруктов, десертов, соков. Мы ходили в другие столовые - от соседних гостиниц - меню там намного разнообразней! Есть что выбрать и детям и взрослым, и нет завала зелени и специй в каждом блюде.
Бассейн!!! Это отдельные слезы! Да, на первый взгляд он прекрасен! Есть зоня для детей и взрослых, есть лежаки и зонты.Но! В воде мусор и песок, ракушки, тина, его убирали один раз за наш отдых - то есть один раз за две недели. Территория вокруг бассейна очень грязная, ее не убирают вообще! Вокруг бассейна заотично разбросаны резиновые коврики(так же очень грязные, уже скользкте от скопившейся грязи), решетка над сливом у воды вся сломана. Везде дырки-что очень травмоопасно. При нас многие взрослые и дети спотыкались об них.
Пляжа у гостиницы своего нет. Все идут отдыхать на пляж соседней гостиницы Венеры. Но сюда же идут отдыхать и все, кто приезжает просто так. Лежак на пляже платный. Народу - тьма! Так же как и машин около гостиницы. Просто так вы с гостиницы не выйдете - вы будете вынуждены аккуратно маневрировать между припаркованными машинами в три ряда.
Из плюсов - очень вкусный шашлык прямо рядом с гостиницей. Недалеко магазин. Примерно в 15 минутах ходьбы улочка с развлечениями, кафешками и аттракционами.
Из минусов - ведущаяся вокруг стройка. Много строительного мусора и постоянный шум.
Clinic Expert
March 2023 •
3
09.03. приехали из далека, сдать анализы, наконуне вечером созвонились, пригласили на утро. А лаборанта нет, анализы не сдать. Осадочек остался не приятный