14.04.2022 маршрут из Саратова в красный кут время отправления 13ч45 , ехали с сестрой из больницы у неё сломана рука , места были задние , очень высоко и узкие кресла , рядом с водителем были свободные места . Я попросила его разрешить нам пересесть , так он в грубой форме ответил - чем вам там не нравится ? Мы же ваши клиенты , и оплачиваем . Почему такое отношение ?
Smartavia
June 2021 •
3
25,06.2021 летела из Москвы в Саратов , был куплен билет без багажа , при себе был маленький чемодан , на стойке номер 22 кассир потребовала оплатить багаж в сумме 1900, в самолете я видела такие чемоданы как ручная кладь, впервые летела смарт авиакомпании и сразу негатив .экипаж вежливый 21,06.2021 я летела из Саратова в Москву компания s7и этот чемодан мне посчитали ручная кладь.