Gorodskaya poliklinika № 2
July 2024 •
1
Добрый день. Я, Владимир Петрович, на настоящий момент прохожу лечение спины, а именно грыжи поясничного отдела. У врача невролога Шаовой я получил все направления на анализы, вплоть до МРТ. Шаова назначила лечение, которое к сожалению не помогло, при этом сказала, что есть шанс снять острую боль в дневном стационаре, если лечение не подойдет. На день подачи настоящей жалобы, а именно в ночь с 29.07 на 30.07 острая боль усилилась, в связи с чем я не мог спать, ходить, лежать и в целом нормально осуществлять любую жизнедеятельную функцию. 30.07 по телефону колл-центра поликлиники #5 г. Нальчика мне сообщили, что Шаова находится в отпуске, а второй врач невролог Сабанчиева может принять меня не ранее 10.08. 30.07 по прибытию в поликлинику #5 города Нальчика, я выяснил, что невролог Сабанчиева на рабочем месте и даже ведет прием (негласно наверное) тк я отсидел живую очередь в течении 2х часов в количестве 6 человек. Врач Сабанчиева, в хамском тоне сообщила, что принимать меня без записи не собирается, несмотря на то, что я неоднократно сообщал ей о наличии сильного болевого синдрома в ноге и спине. Предложения хотя бы снять боль (укол, таблетка, мазь) со стороны врача не было. Я попросил выдать мне направление в дневной стационар, на что Сабанчиева сообщила, что мои анализы все «несвежие» (я сдавал их в период с 22.06 по 24.06), те для врача, срок анализов которым месяц со дня сдачи слишком велик. Также врачом было озвучено, что она нам ничем помочь не может, дневной стационар мне не положен и не поможет и вообще ничего не поможет. Болевой синдром снят не был. Я пенсионер,65 лет и настолько хамского и высокомерного отношения со стороны врача не испытывал никогда. Прошу принять меры, а именно обеспечить наличие квалифицированных взаимозаменяемых специалистов в поликлинике, а если их квалификация не позволяет назначить надлежащего лечения, хотя бы научить таких недоврачей как Сабанчиева, нормально общаться с пациентами. Конкретно я пришел не к ней домой, а за помощью, которую не получил. Мой телефон для обратной связи 89094922538, 89034254527