Arsenal Medical Insurance
October 2022 •
1
При получении полиса на ребёнка столкнулась с неприемлемым хамством. Вместо того, чтобы объяснить спокойно какие-то нюансы получения, сотрудница разговаривала очень грубо, местами переходят на повышение голоса и унижение. Даже, если что-то человек не понял в сроках получения полиса или возникли другие трудности, это не даёт право срываться на него. Мне кажется, нужно проверять психическое состояние сотрудников, прежде чем давать возможность работать с людьми. Конечно, всякое бывает и клиенты здесь приходят разные, но в данной истории я абсолютно адекватно и спокойно пришла за помощью, с получила порцию ненависти и неприятный осадок.