Семен Перов
11
1
subscriber
0
subscriptions
1.8 m
views
Приветливый персонал, комфортная обстановка.
Быстрое обслуживание и демократичный ценник.
Супер-место.
Очень внимательный персонал, любят свою работу и наших домашних питомцев.
Обязательно приеду снова и привезу свою бусинку.
Отвратительная мойка. Качество обслуживания просто на нуле, мало того, что моют черте чем, так ещё и не оттерли ничего. Выброшенные деньги и плохое настроение.
Прекрасная организация, множество интересных программ
После обновления терминала зона вылетов стала в разы комфортнее
Не однократно пользовался услугами данной организации в аэропорту Домодедово проблем никогда не было, но в Шереметьево персонал просто не адекватный.
14.02 оставил авто на стоянке, заранее уточнив возможность почистить авто от снега, так как такая услуга имеется и стоит всего 500₽.
Необходимо лишь за сутки позвонить и предупредить, но при попытке дозвониться никто не поднимал трубку, звонил с двух телефонов в течении всего дня... После звонка в поддержку получилось согласовать данную услугу.
Вопреки моим ожиданиям после длительного перелета меня ждало разочарование. Вместо того чтобы очистить авто его завалили снегом настолько плотно, что через водительскую дверь было невозможно попасть в салон. Авто был засыпан плотным слоем снега со всех сторон.
Вместо того, чтобы оказать содействие в решении данной проблемы сотрудники смеялись, хамили и показывали свое презрение к данной ситуации.
В итоге потраченные нервы и не понятно за что деньги, поясню, что это происходило в час ночи, и мне пришлось порядка 30 минут махать лопатой, которую тоже пришлось самостоятельно искать, для того, что бы выехать из данной западни.
Руководству следует обратить внимание на данное качество работы подчиненных.
Маловероятно, что вновь буду пользоваться данным сервисом в Шереметьево.
Знакомым тоже не посоветую и вероятнее всего буду отговаривать.
Вот так один не добросовестный сотрудник может повлиять на репутацию целой организации.
Уже в третий раз заселяюсь в данный отель, но с каждым разом сервис все хуже и хуже. Уверен, что сюда заселиться меня больше не заставит ничто
