Sever-Metropol
January 2024 •
1
Добрый вечер! Сегодня пили чай с «мини киш с лососем и шпинатом». (25.01.24) Когда отдали киш, сразу стало понятно, что что-то не так. Он крайне сильно пах кислятиной и каким-то пропавшим продуктом. Подошли к девушкам-работникам чтобы прояснить ситуацию. Получили ответ: «да вроде все нормально». При этом люди которое сидели рядом также сказали, что просто «воняет». Отношение ужасное, а были постоянными клиентами. Больше не ногой!
Postirushki
October 2023 •
1
Добрый день! Эта прачечная оказалась моим СТРАШНЫМ сном! Я в жизни ее никому не посоветую. Отдала ковер в химчистку 26.09, пишу отзыв 21.10, ковер я до сих пор не получила! По договору срок отдачи до 17 числа (обращаю внимание, что это максимальный срок). Звоню, каждый день, пытаюсь понять, где мое изделие и когда мне все-таки его вернут. Меня каждый день кормят «завтраками». Устала уже биться с этой фирмой… Выбирала по отзывам, видимо отзывы «куплены». Ну, или как объяснить мою ситуацию? Разве это клиентоориентированность и сервис на 4,8?! И если мне в ответе напишут, что «что-то случилось на производстве» – это отмашки.
Quick Service Laundry
September 2023 •
1
Добрый вечер! Оставила заявку на химчистку ковра, договорилась с водителем на забор ковра из дома во временной промежуток с 17:00 до 19:00. Попросила позвонить, если что-то поменяется (все бывает, понимаю). Весь вечер не могу дозвониться до водителя, а время уже 20:30. Сервис «отличный», давно такого не встречала…
Klinika Doktora Pelya
June 2023 •
2
Добрый день! Обращаюсь в клинику уже 3-й год, а сервис с каждым разом становится все хуже. Крайний раз меня просто поразило обращение администраторов, которые даже слова не промолвили…спасибо за кивок! (13.06.23) Прошла все исследования, пообещали, что вечером этого же дня отправят на почту результаты. А, это было важно, несколько раз уточнила. Прошло 2 дня - результатов нет. Знаете, так неприятно, почему я должна за ними бегать и выпрашивать за свои же деньги результаты. Это был мой крайний поход в клинику. Врачи хорошие, а сервис отсутствует!
Hotel Continental
March 2023 •
2
В отеле останавливались 2 раза с промежутком в месяц. Отель чистый, персонал вежливый, консьерж-сервис отличный, а вот с завтраками беда. Заказывали блюда из меню. Каждый раз все приносили просто сгоревшее! Просим поменять, приносят чуть-чуть в лучшей форме. Несколько раз звали управляющего, чтобы объяснить ситуацию, на что девушка просто пожала плечами и сказала: "понедельник". Сервис ли это 5-го отеля? Нет! С тем учетом, что проживали почти неделю из-за каждодневных ужасных завтраков все впечатление испортилось…
Galki
March 2023 •
5
Авторская кухня, вежливый персонал, необычный интерьер - и все это в центре города. Остались приятно удивлены заведением, главное найти вход 👀
Khoroshaya devochka
March 2023 •
3
Одно из самых популярных заведений на патриках. Кухня - классная и авторская, а вот сервис никакой. Готовьтесь сидеть в толпе, столики стоят невероятно близко, некомфортно. Интересный и грустный момент: бронировали на день рождения один столик (конкретный) в итоге посадили за другой…
Protivshersti
February 2023 •
5
Одно из немногих мест в Санкт-Петербурге, где можно получить качественную услугу в сфере груминга. Собака никогда не боится идти на стрижку, обожает весь салон и мастеров. Искренне рекомендую это место!!
Coffeemania
February 2023 •
5
Возможно, это одна из самых маленьких Кофеманий в городе, но это определённо преимущество. Идеальное место для разговоров за чашечкой кофе, как вы можете заметить в дальнейшем большенство посетителей так и поступают.
Konon Nails
February 2023 •
5
Уже больше двух лет хожу к Алийе - это самый лучший мастер в салоне. Иногда получается так, что невозможно записаться к «своему» мастеру и вечно возникают недочеты. Если вы идеалист, как я, то только один мастер способен сделать идеально, берите не заметку.