VkusVill
March 2022
1
Сделала онлайн заказ в магазине. Привезли через 3,5 часа (из заявленных 2)…ну ладно, пробки, понимаю. Но то, что произошло, даже в голове не укладывается!!!! Из заказа привезли только 1/3 часть…нашла телефон курьера, она не извинилась и сказала, что «действительно, заморозок положили в другой пакет и она не заметила, остальное привезут на следующий день». Дозвонилась на горячую линию, согласовали продукты, которые не привезли, обещали утром доставить. Но снова провал! Привезли только заморозку, остальные продукты опять где то потерялись. Магазин позиционирует себя как высший класс, а в итоге обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!! Никому нет никакого дела, только одни обещания и извинения, ошибки свои не исправляют! Впервые вижу такое отношение!