11 января в 9.30 обратилась в МФЦ по адресу Автостроителей 5а,с услугой подачи заявления на получения пастора несовершеннолетнему ребенку ,так как работаю в будни,а по электронной записи в МФЦ ближайшая дата записи 22 января в 11 часов очень неудобно. В здание огромное количество людей это в период заболевание орви .очередь на терминале придерживали, талоны выдавали по мере обслуживания посетителей. Простояв в очереди 2 часа выяснилось что пакет документов не полный. Доработав пакет документов обратилась повторно в 12.41 на что администратор зала сказала что терминал талоны не выдает ,режим работы отделения до 13.00. Пытаясь меня убедить что сотрудники не виноваты ,виноват терминал)