Сергей Муравьев
5
0
subscribers
0
subscriptions
54.9K
views
Ехали на X-Ray транзитом через Ржев. Была суббота, выходной. Из-за подгнившего хомута выхлопная труба отделилась от "штанов" и упала на дорогу. Пока искал проволоку, чтобы закрепить трубу дабы не брякала по асфальту, супруга нашла телефон этого сервиса и дозвонилась. Ей сказали: "Приезжайте!". Приехали потихоньку. Машину поддомкратили, потом механик сам съездил за новым хомутом и все привёл в порядок. Через час мы продолжили путь. Денег попросил очень скромно. Молодцы!
Благодарю специалистов салона Алексея, менеджера по продажам Сергея и Юлию за теплое отношение и отличный автомобиль!
Сервис предоставляет широкий спектр услуг, включая эвакуацию, кузовные работы, покраску и многое другое. Есть и шиномонтаж, сезонное хранение шин, свой магазин запчастей. Это очень удобно.
Недавно случилась неприятность - прогнил подрамник и от него оторвало рычаг. Случилось это в выходной день. В итоге по одному звонку приехал эвакуатор и забрал автомобиль. В ближайший рабочий день ребята занялись моей машиной, позвонили, сказали что именно требует замены, что целесообразно оставить, сразу же сориентировали по цене и, получив мое одобрение, приступили к ремонту.
В результате через три дня машину полностью починили, заодно по моей же просьбе провели плановое ТО. Никакой беготни по городу в поисках запчастей и доставкой их в серсис. Потом просто приехал, расплатился и забрал машину. Все ОК.
Много лет там обслуживаю свои автомобили и весьма доволен.
Можно ли найти дешевле? Да.
Однако с учетом того, что клиент полностью избавлен от поисков и привоза запчастей - оно того стоит. А если учесть экономию времени? А если учесть отсутствие риска того, что привезенная запчасть не подойдет, и ее придется везти обратно, менять, покупать или заказывать другую (возможно - в другом магазине). На мой взгляд, лучше потратить эти нервы и время на более полезную деятельность, доверив решение этих проблем специально обученным людям.
Был опыт общения с этим агентством. С ходу наш вопрос по обмену недорогой однушки на недорогую же трешку им показался явно неинтересным. Возможно, если бы мы подыскивали пентхауз на Арбате, с нами говорили бы по-другому...
В другом агентстве разговор сразу пошел по-другому и наш вопрос был решен быстро, качественно и взаимовыгодно.
Понятно, что это лишь один эпизод, но в следующий раз (а мы это уже обсуждаем) мы туда точно не обратимся, да и знакомым не посоветуем.
Весьма зачуханный интерьер. Уже много лет просто коробит слово "Welcom" (правильно - "Welcome"!), изображенное на плакате внутри. Готовят в целом неплохо, выбор интереснее, чем в соседних заведениях. Обстановка достаточно спокойная.
Что подсознательно привлекает, так это наличие скидки для пенсионеров и одни и те же годами работающие люди. Так сказать, социальные гарантии и стабильность.
В удобные часы заведение часто бывает переполнено. На кассах навязывают пирожки и всякую прочую фигню. Очень долго убирают столы после посетителей. Если нужно с комфортом перекусить в обед - далеко не самый подходящий вариант.
Вкусно, быстро, адекватно по цене. Широкий ассортимент блюд. Нестыдно сводить туда и гостей города.