Alfa-Bank
June 2024 •
1
Идея офиса такого формата - 5+, реализация - 0. Адекватной электронной очереди нет, надо следить за своей очередью как в государственной поликлинике. Сотрудников мало, из них только 1 может решить вопросы всех посетителей, независимо от сложности. Зачем все остальные специалисты - не совсем понятно. В итоге, на посещение этого офиса в будний день нужно закладывать минимум 1,5 часа своего времени, т.к. создаётся искусственная очередь. В выходные это время можно смело увеличивать вдвое