subscribers

subscriptions

272.7K

views

Любит не любит

June 2024

Какие душевные девочки работают! Так стильно, локонично подобрали композицию! Была приятно удивлена результату. Букет восторг. Однозначно, будем обращаться еще не раз. Рекомендую

restore:

June 2024

Спасибо консультанту Сергею. Помог с настройками айфона 14 pro- Вывести режим модема. Ситуация была нестандартная, так как при передаче вайфая пропадал инет в айфоне. Сергей долго и упорно применял все возможные варианты! Подключился еще консультант Максим. Прийдя домой я перезагрузила айфон, ввела заново данные режима модема и все проблемы закончились! Теперь при передаче инета на бук, инет в айфоне не пропадает. Спасибо!

Unicum plus

May 2024

Здравствуйте. 18.05.24 Заехали выбрать автомобиль и сдать свой в трейд-ин. Сразу отмечу, выбирала автомобиль моя подруга, я за компанию. Встретили максимально приветливо, чай, кофе, сопровождал менеджер Сергей. Сразу вручили нам анкету для заполнения качества обслуживания. Мы заполнили (это была наша ошибка) отметили всё на 5+. Сергей настойчиво предлагал сразу оставить заявку на кредит. Подруга подала заявку, получили 4 одобрения от 3 банков. Конечно самое интересное предложение по кредиту было с низкой ставкой, но с включенными «допуслугами», но при отказе от допников - %ставка резко возрастала на +6 и +9 пунктов. Возможно это конечно, условия банка, но кредитный специалист, красочно пыталась донести как это выгодно, если пользоваться допами на 144к и кредиткой на 50к, включенными в стоимость кредита. От таких предложений мы сразу отказались. И выбрали более оптимальный вариант от втб без вшитых комиссий и кредитных карт. Спустя минут 15 нам сообщили, что пришло еще одно одобрение и оно правда оказалось самым выгодным (это единственный положительный момент), на нем и остановились. Машину подруги забрали на диагностику, со слов (просто внешнего осмотра) оценили по отличной цене. Сергей предложил тест- драйв авто, который выбрала подруга. Мы поехали. Все гладко, в ходе беседы Сергей уже навязчиво предлагает закрыть сделку сегодня!! Потому что завтра (в воскресенье) у него выходной, он хочет сходить на футбол, играет Урал… Я мягко, говоря была удивлена такой клиентоориентированности…. Мы вернулись с тест-драйва, диагностика авто еще не завершилась. Мы решили съездить на обед, Сергей мило предложил отвезти нас до места. Через час он позвонил и сообщил, что авто подруги оценивают после диагностики Значительно ниже … такая оценка нас не устроила, нам предложили забрать наш авто. Мы вернулись в салон и вот тут отношение к нам поменялось координально. Всё, мы стали не интересны!! На нас ни какого внимания. Сергей смотрит в монитор своего компьютера, не контактен от слова «совсем». На вопрос, где наш авто, где ключи, ответил сухо - вернут с диагностики, ждите. Вот и всё )) весь сервис обслуживания и закончился)) Если вас не устроит цена в трейд-ин Вы вообще становитесь пустым местом)) Очень рекомендую всем обратившимся в этот салон - заполнять анкету о качестве и сервиса обслуживания в конце! Ну если вам её выдадут ( что врядли , если вы не согласитесь с оценкой вашего авто). И Авто подруга купила в этот же день, НО уже у другого дилера! где оценку её авто по трейд-Ин оценили выше. Купила авто с кредитом одобренным без вшитых допов! И Анкету мы заполнили после сделки)

July, OMODA

May 2024

Максимально компетентные, грамотные сотрудники. Вся информация по авто и документам открыта, по запросу пояснили все моменты, ответили на все вопросы. Благодарю менеджера Давида, менеджера Жасура за качественное обслуживание. Клиентоориентированность сотрудников 110% из 100)). Уехали на новом автомобиле👍🏻