Подарили ребенку сертификат на 2 занятия, срок до 31 декабря. Да, наша вина, что более, чем за пол года мы его так и не использовали. Позвонила, попросила продлить, записаться на январь. Категорически -нет. Предложила, например купить картину, тоже - нет. В наше современное время в сфере услуг такие вопросы решаются без проблем в пользу клиента. Ваша студия не понесла бы никаких ни неудобств, ни финансовых потерь, если бы "пошли навстречу " и записали нас в январе. А так , деньги получили, а услугу не оказали. Да, повторюсь , по нашей вине. Не рекомендую данную студию, клиентоориентированности - ноль.
Konsul
October 2023 •
5
Благодарность и уважение руководству клиники за быстрое реагирование на отзыв в интернете по услуге протезирования. Пригласили на осмотр, исправили недостатки. Всё вежливо и грамотно. Отдельная благодарность врачу Андреевой Е. Ф.
Levita
September 2023 •
4
Сходила на пробное занятие. Из плюсов: чисто, уютно, вежливые и доброжелательные сотрудники- администратор и педагог, приятная атмосфера, современный ремонт, уютная обстановка. Само занятие понравилось . Ходила бы дальше, если бы не минусы. Из минусов: главное-стоимость абонементов:нет разовых занятий, минимальный абонемент на 3 мес за 9450 включает 24 занятия. Годовой 63 тыс на 192 занятия. Для сравнения - халке и брайтфите около 16тыс, в фитаните около 25 тыс, но там безлимиты. Ещё для меня минус- нет душа и вместо шкафчиков с замками просто полочки. Ну всё-таки не те времена, когда ключ под коврик и никаких проблем. В раздевалке места мало. В общем, на мой взгляд, это не тот вариант, когда соотношение цена-качество.