Находилась в палате ПИТ хирургического отделения с 8 по 9 апреля 2025. Огромная благодарность м/с Елене! Её общение с пациентами, уверенное и безболезненное проведение процедур создают ощущение спокойствия! Чувствуется, что ты в надёжных руках и спокойно восстанавливаешься! Спасибо вам, Елена, здоровья и благополучия!
Ночевали в номере 16 в сентябре 2023. Из плюсов - удаленность от М4, свежий ремонт, вокруг отеля тоже тихо и спокойно. У владельцев несомненный потенциал к развитию. Но! Есть минусы: 1. Ужасные матрасы! Уважаемые владельцы! Если читаете отзывы, не экономьте на этом!!!! Нет ничего хуже, чем плохо выспаться после напряжённой дороги. 2. В ванной нет ни одного крючка или вешалки. Куда девать одежду, полотенца? 3. В ванной нет шторы. Всё время надо следить, как бы не залить пол. Не есть хорошо))). 4. Нет местного освещения у кровати. Кто-то уже спит, а кто-то нет. 5. Пароль от вай-фай пишите на карточке. Зачем ходить на рецепш и просить его?. 6. Поставьте кулер в холле. Ну не должны гости ходить на рецепш с чайником м просить воду! 7. Придумайте что-то с шумоизоляцией. По крайней мере, у 16 номера под дверью щель не меньше сантиметра. Все разговоры слышны, как рядом с тобой. Уверяю вас, исправить всё это несложно, а рейтинг повысится! Удачи!
Впервые были в Кисловодске и остановились в "Арии". Отличное месторасположение, рядом обновленный проспект Ленина, каскадные фонтаны, розы, красота! От дороги отель загораживают высокие деревья, очень уютно. Прекрасный номер, всем оборудован. Суперские матрасы!!!! Завтраки на разные вкусы, у мужа диабет, но и он остался не голоден)))). Было приятно увидеть поздравление и подарок от отеля на день рождения. Желаю дальнейшего процветания!!!! Не останавливайтесь!
Если было возможно, поставила -5. 17 июля в 15-11 делаю звонок в санаторий Дюльбер (номер с официального сайта). Можно ли приехать сегодня на экскурсию, спрашиваю . Приезжайте, покупайте билеты на экскурсию, пожалуйста, отвечают мне. Приезжаем примерно через час. Любезная))) дама в кассе говорит, а что вы приехали? Последняя экскурсия в 15-00. Как назвать этот мягко говоря непрофессионализм, я не знаю. Ребята, приезжайте в Тулу , может чему научитесь
Поверка счётчика занимает мало времени, но отпрашиваться с работы надо на весь день, потому что, видите ли, нельзя предварительно известить за час заранее, что приедет поверитель. Вы же, ребята, получаете заявки на весь день, планируете маршрут. Неужели это так трудно???? Берите пример с МВидео хотя бы. А ещё типа серьезная компания (((