Еда вкусная, разнообразная, шли мимо, увидели вывеску про здоровое питание, руб шити
Limonchini
December 2024 •
5
ООО, пицца была божественной!!!
Vse li Poeli
December 2024 •
5
Вкусно, нормальная столовая, пришли по отзывам, очень рады что отзывы правдивые, всё чисто, зацепило то что салаты были накрыты крышками, чтобы не заветрело. Народа много, значит точно хорошее заведение.
Хинкальная
December 2024 •
5
Ммм, вкусняшка.
Сначала немного удивились цене, так как ехали из Адлера, где хинкали в ресторане Новикова дешевле, чем здесь.
Но они стоили того, очень огромные и вкусные.
Мы объелись.
Хозяйка ещё общительная, видео что ну очень любит поболтать)))
Marina Yacht by Stellar
December 2024 •
5
Прочитала отзывы и прям боязно было заезжать, но всё же рискнула и думала на пару дней, если не понравиться, съеду, в итоге продлевала.
Номер был сначала с видом на парк, потом ч видом на порт, понравилось в обоих номерах, нигде не воняло, номера чистые, убирались каждый день, в декабре номер стоил +-5000 руб, стоит своих денег.
Imperial
December 2024 •
4
Приезжали сюда третий раз, и вроде всё хорошо, но есть недочёты.
Брали номер, вроде новый, в ремонте много косяков, прям глаз режет🙈
Завтраки стали лучше, разнообразнее, но для пяти звёзд смутило полусладкое шампанское за 300 руб - бутылка, пить не смогла, хотя бы полусухое сделайте)
Спа зона, всё хорошо.
Персонал все душки!
Courtyard
December 2024 •
5
Любим останавливаться в этом отеле, кровать пушка бомба ракета, ради сна в этой кровати, проездом останавливаемся именно здесь.
Подкачали халаты, попросили па ресепшн, долго несли и принесли какие то севшие вафельные халаты, не первой свежести.
В общем, если не просить халаты, всё норм.
Golden Hills
December 2024 •
1
Хочется сказать "Будьте попроще и люди к вам потянуться."
Выбирала этот отель по рейтингу и ой как я ошиблась! Были проездом, привлёк внешний вид отеля, решили остановиться.
Этих денег он не стоит, если бы он стоил хотя бы 5000 руб не в сезон, я бы закрыла глаза на все косяки, но за 10 000 руб в декабре, это кошмар!!!
Мы были в отеле одни!!! Не проще ли снизить цену и желающих остановиться в отеле будет больше и таких претензий не будет? За такую цену желания останавливаться в этом отеле больше нет!!! Эмоций мне хватит на долго!
Сам отель классный, но необходимо провести работу с персоналом, такое впечатление что в отеле отдыхают сотрудники отеля за наш счёт.
Итак минусы: недоукомплектованный номер, за свои 10 000 мне не хочется загоняться и заниматься вопросами с ресепш о том что мне не донесли, и всё же мне пришлось просить мочалку и гигиенический набор, горничная принесла, но только один комплект, опять пришлось просить второй, так как нас двое. Не донесли лосьен для тела, бритвенный набор и т. д.
Так же на сайте фото с фруктами, по факту их нет!!! Зачем вводить в заблуждение и выкладывать несоотвующее фото?
В спа зоне сотрудник этой спа-зоны, стоял и пил из гостевого графина лимонную воду, я впервые видела что сотрудник такое себе позволяет в присутствии гостей.
В каком то дешёвом отеле может допустимо, но когда вы берете такие деньги - научите своих сотрудников вести себя соответствующе!!!!
Также в спа зоне отдыхал весь персонал, и это тоже приемлемо (наверное), в других отелях такого не замечала, но когда нас стали осуждать в слух о том что в сауну надо заходить в тапках, как то стало неприятно...
За 10000 руб я ждала более высокого качества сервиса, чтобы все понимали, это был самый дорогой отель из всех которые мы посетили на побережье, а сервис УЖАСНЫЙ! К тому же стройка вокруг!!!!
Ещё меня убил вопрос с водой, утром у нас закончилась вода, муж попросил у горничной, она конечно дала бутылку, но сказала что не положено! На ресепшн подтвердили, сказали надо идти покупать воду у них в лобби баре или пить из под крана (якобы она фильтрованная). Что????? Вы издеваетесь? Что за сервис такой? Пить из крана??????? Вам воды за 10 000 жалко?????
Из плюсов:Сначала нас встретил прекрасный мужчина охранник и девушка на ресепшн. Первое впечатленте было приятным. В коридорах приятный запах парфюма, номера новые современные, чистые! Панорамный вид на море.
Завтрак был по меню, терпимо, ожидала большего. Отдельно услугами ресторана не пользовались.
А так радовались, когда увидели ваш отель и думали наконец-то приличный отель будет по пути в Сочи... Полное разочарование.
Istanbul Kebab
December 2024 •
5
Всё было вкусно, особенно шашлычек из баранины, мясо наимягчайшее, единственный момент, мне показалось много специй, но подача и вкус просто пушка, бомба, ракета.
Em i Em
December 2024 •
5
Очень вкусная столовая, есть бонусная система и плюс скидка после 20.00