Teleklinika24
December 2024 •
1
Лично записались ко врачу, без конкретного времени, договорились, что получится принять по факту. Приехали в удобный день, в приемные часы врача, на ресепшене администратор, которая обхамила посетителя до нас, а потом и нас: на простой вопрос когда можно будет попасть ко врачу ответить не в состоянии; попросить выйти врача на полминуты, чтобы мы смогли лично у него узнать, через какое время он сможет нас принять, девушка на ресепшене отказалась, «у него плотная запись», а вы просто посидите, подождите, правда непонятно сколько :) Рекомендую центру проработать вопросы с административным персоналом, научить их вежливо общаться с клиентами, и заодно работать чуть гибче, а то ощущение, что в районную поликлинику забежал P.S. ко врачу и медицинскому персоналу вопросов нет
PreziDent
October 2024 •
5
Первый раз пришел в эту клинику на проф. гигиену по ДМС. Отлично сделали процедуру, не для галочки, а прям полноценно почистили, показали до/после, проконсультировали по всем вопросам. 10/10! Доктор Владислав👍 На ресепшене очень приятные девушки, очень дружелюбно встретили!
Avtostart BMW
March 2024 •
5
Огромная благодарность сервису. Начну издалека, купил в декабре 2023 года BMW G20 (320d), машина была с проблемами, я об этом знал и шел на покупку осознанно. Одна из основных проблем – свистящий звук со стороны мотора. При покупке присутствовал подборщик, была проведена опрессовка дым машиной, негерметичность была в области интеркулера. Сразу после покупки машину отправил на большое ТО (масло в ДВС, АКПП, раздатке, редукторах + требовалась замена демпфера (типичная болячка БМВ) + устранить свист из под капота). Отдавал машину в другой сервис, ребята справились хорошо, вопросов никаких. С интеркулером был порядок, но требовалось уплотнительные колечки поменять у патрубков рядом, вроде поменяли, но свист остался. Звук шел со стороны турбины, я запарковал этот вопрос, и в марте решил к ним вернуться, порекомендовали другой сервис (второй), приехав в который мне с порога приговорили турбину, и обозначали цену ремонта в 200к. Особо ковыряться в причинах не хотели, поменяем и все.. еще раз оговорюсь, речь сейчас о втором сервисе. 200к платить людям, которые не могут обывателю объяснить, что не так с турбиной, мне не хотелось – похоже на разводняк. Вышел из сервиса, решил дальше поискать спецов. Захожу на Я.Карты, вбиваю сервисы БВМ, смотрю по отзывам и оценкам, и попадаю на АвтоСтарт, решил позвонить. На звонок мне ответил мастер-приёмщик (простите если неправильно указал), и как же грамотно меня проконсультировали, это просто восторг! Люди рассказали про частые проблемы, как правильно диагностировать, сколько стоит, и как решать. Сразу предупредили что «ремкомплект» возможно придется поискать самому.. ну ок, не проблема покататься. Сразу вызвали доверие ребята, ищем окно для записи, находим неудобный для меня день и время, но что поделать, очень хочу к ним попасть – соглашаюсь. В назначенный день приезжаю, и дальше просто сказка, ну правда (сколько сервисов видел, нигде такого отношения не видел): вовремя встретили, быстро еще раз проконсультировали, при мне начали разбирать «морду» машины, чтобы показать то, до чего относительно легко добраться. Вроде посмотрели, пока причину свиста достоверно определить нельзя, но все указывает на прогоревшую прокладку между турбиной и коллектором. Уехал на работу, ребята писали мне каждый час, фото, видео отчеты (я при этом не просил, это просто как должное - за это респект). Все обрисовали, все показали, проблема на лицо - действительно прогоревшая прокладка. Устранили проблему, начали собирать, все время на связи, звонят, рассказываю статус по работам, это супер приятно. Параллельно провели диагностику ходовой и тормозной системы, все проверяли, ничего не выявили. Рекомендации дали, сказали, пока ничего по работам не требуется - это тоже респект, что не было классической истории «если щас не сделать, то все капиталка двс итп» (я уже устал от этих историй в нормальных сервисах, не гаражах). По итогу собрали все обратно, проверили - свист ушел, сегодня убедился в этом сам. Допом бесплатно помыли подкапотку и ополоснули кузов, вроде мелочь, но это очень приятно. При приеме авто не просто выдали ключи, а все показали, еще раз рассказали и проводили :) Вопрос, который больше всего интересует многих, цена вопроса? Меньше 50к.. а и да, за запчастями я не ездил, ребята сами решили этот вопрос, за это тоже лайк огромный. Подводя итог: Работы: 5/5 Отношение к клиенту:10/5 Цены адекватные более чем Спасибо всем сотрудникам! Артем, G20, турбина :)
Mazda-STO
December 2023 •
5
Отличный профильный сервис! Почти все время владения а/м Mazda обслуживался здесь - предлагают оптимальные варианты решения проблем. Занимаются работами разной сложности. Все доп работы согласовывают с заказчиком. Все отлично, однозначно рекомендую!
FIDEL
May 2023 •
5
Хожу уже 2 года, каждый раз в восторге!