Laguna
October 2024 •
5
Отель в лесу с хорошим меню в ресторане. Сервис в разных направлениях отеля - разный. Если по школьной пятибальной системе: Ресторан - 5, ресепшн- 4, спа - 3, уборка номеров — 2.
Amaks Park-Hotel
September 2024 •
5
Дважды останавливались в этом отеле : по дороге в Санкт-Петербург и обратно. И дважды чудесным образом!!! Когда планировали поездку в Питер, решили, что ночевать будем в том городе, где поймем, что пора спать)) поэтому не бронировали отель заранее. На подъезде к Воронежу, я обзвонила все отельные сетки и выяснилось, что в таких отелях: или все занято, или они не догфрендли ! В Амаксе профессионал с ресепшн по имени Алена 🤩 ответила, что политика отеля абсолютно френдли к собакам, но тоже не было свободных номеров. Перед тем как попрощаться, я оставила свой телефон на всякий случай. И вот через час дороги прилетает сообщение от Алёны: если вам нужен еще номер, он у нас есть! Мы заселились мгновенно, и уже через полчаса все спали. Так как заехали в три ночи, отель продлил нам проживание до 14:00, но мы выспались до 10:30, успели на завтрак и где-то в час дня выехали в Питер. На обратной дороге решили не рисковать, уже понимая проблему ночевок в Воронеже и позвонили, конечно же в Амакс, заранее. И тут, снова чудо - Алена!!! Но номеров уже нет.. Да, как вы уже догадались, эта прекрасная девушка нам перезвонила и предложила номер, в котором не работал кондиционер, если мы согласны. Так как ночные температуры уже стали ниже 15 градусов, мы согласились. Также приехали в три, так же проснулись , успели на завтрак и поехали в час дня домой на юг) нам понравился дружелюбный персонал отеля, по запросу все доставляли в номер, что требовалось ( даже то, что не входило в тариф номера!! Завтраки нормальные, мужу , которого я не стала будить на завтрак, собрали завтрак в ланч бокс. Вообщем, в Амакс работают прекрасные профессионалы своего дела: официанты, горничные,администраторы с ресепшен - и лучшая администратор Алена в Воронеже! Спасибо еще раз за гостеприимный прием ! Алене - выпишите премию, всем остальным благодарность 🤩🤩🤩
Yves Rocher
October 2023 •
5
Вежливость и профессионализм консультанта Анастасии подкупает! Невозможно уйти без покупки !