Плюсы: Вагон чистый, новый, проводники поддерживают чистоту.
Минусы: отсутствуе душа в составе. Поездка длится более суток, многие пассажиры едут в Крым с пересадкой в Москве. Не всегда есть горячая вода, термопод отключается часто.
Отсутствует возможность почасовой оплаты комнаты отдыха. Минимально 12 часов. Есть услуга душ, но после приёма необходимо сразу уйти. В зале отсутствует дежурная по вокзалу и помощник, кабинеты закрыты. Мало мест для сидения. Много пьяных людей.
