Как заказчик, я в недоумении, Прислал заказ на почту, шесть часов ожидания, затем позвонил: вежливо — посмотрите, заказ срочный, но он даже на следующий день открыт не был. В итоге напечатал у конкурентов. wtf?!
Странность в том, что предыдыщий заказ выполнен был отлично, в срок — печатали полноцветные плакаты 90х160 см. Были контактны. Но в этот раз сутки из-за них потерял. Имейте в виду, при обращении , возможны такие неровности
Otdeleniye pochtovoy svyazi 357746
March 2023 •
5
На мой взгляд, это отделение — украшение Почты России. Неизменно вежливое обслуживание, теплая атмосфера. И приятно, что даже узнают клиентов по имени)
Zhuk-mobile
February 2023 •
5
Два раза сдавал в ремонт свой Сяоми Ми6. Оба раза работа была выполнена чётко, и в тот же день. Мастер вежлив, контактен и позитивен. В общем, только самые лучшие впечатления. Наилучшие рекомендации!
Notarius Ozeranskaya A. V.
September 2022 •
1
Предельно возмущён, и никак кроме "токсичное скандальное хамло" я могу охарактеризовать одну из подчинённых нотариуса Озеранской, говорившую со мной по телефону. Дело в том, что она сдала моё наследственное дело в архив раньше срока, не выдав мне всех надлежащих документов вовремя, и хамила мне, потому что ей, очевидно, лень было пойти за делом в архив, и закончить его как надо. Я прилетаю через всю страну, чтобы закончить почти завершенное дело, и в агентстве меня месяц назад заверили, что я приеду и просто заберу документ, который мне не успели выдать вовремя. За такое неудобство обычно извиняются перед клиентом и держат процесс на контроле до завершения, но очевидно, не в конторе Озеранской. Разговор этот я записал на диктофон: https://youtu.be/xRuYNkGZOtM
Опасно доверять общение с клиентами токсичной ...... ("сотрудником" я ее назвать не могу) - она делает из клиентов врагов, и неизбежно похоронит репутацию своего босса и фирмы. Фактически она кусает руку которая её кормит.
Также хочу напомнить всем клиентам этой сомнительной конторы: есть надзорный орган за деятельностью нотариусов; если понадобится, найдите в сети и пишите жалобу, наказывайте, – это работает.