Комплекс большой, есть аквапарк, бассейны с морской водой, первая береговая линия, неплохая шведская кухня на завтрак, но на этом в принципе достоинства и заканчиваются. В июле за 22тр в сутки за двух взрослых и двоих детей, получаешь в ответ радуйтесь тому, что получили.
Заселяют вас в любой освободившейся номер, без учёта заявляли вы большую кровать или две одноместные. Мебель уставшая, бегают тараканы.
Ваши претензии выслушает администратор, может соизволит прийти на разговор заместитель директора по неизвестным направлениям, которая тоже ничего не решает, ну и в принципе все на этом. Сервис нулевой. Никакой обратной связи, кроме нелепых разговоров со стороны людей представляющихся руководством комплекса.
Три звезды только за большую территорию. Может владельцы этого комплекса наконец-то обратят внимание на то что творится у них в заведении, потому что за все время пребывания недовольные качеством услуг постоянно стояли у ресепшина и выясняли как улучшить ситуацию, сомневаюсь что кто-то захочет ещё раз сюда приехать, я точно нет.
Roza Khutor
July 2024
5
Посещать желательно с утра. Пока ясная погода и нет толкучки народа, так как многие приезжают только к обеду. Тут конечно каждый сам выбирает, брать бутерброд или идти в кафе, но в кафе около водопадов точно не советую, очень не понравились мидии завправка к ним борц с майонезом))) по другому не назовешь, курица на 4. А вот ресторан "Гори" заслуживает 5 звёзд.
Europe
July 2024
5
Хорошая гостиница. Номера на твёрдую пятёрку за эту стоимость. Ресторан тоже близок к идеалу. Приеду ли второй раз? Да!
Magnit
March 2024
5
Очень удобный по расположению парковки магазин, в здании есть аптека и 1000 мелочей, рядом расположен магазин "Строительный двор". Персонал приветливый.
Stroitelnyj dvor
January 2024
5
Приветливый персонал, выбор средний. Недавно приобретал монтажную пену, так выпал шанс - пена бесплатно, это такая акция в стройдворе, случайный клиент может забрать товар бесплатно.
DNS
January 2024
5
Отзывчивый персонал, все вопросы решает очень быстро. Ну а ассортимент самый ходовой, при отсутствии нужного товара делаешь заказ и через пару дней получаешь.
President
December 2023
5
Хороший отель, вежливый персонал. Удобное расположение для вечерних прогулок.