Это просто трэш. Зависон на кассе, девушка сотрудник психовала и матюкалась. Потом сказали идти заправляться, не получилось, вернулся. Сказали пистолет вставить обратно и опять попробовать, не сработало. Опять вернулся. Что-то сделали и получилось заправиться. Вместо 5 обычных минут, долбались минут 15. Роснефть вычеркнул из списка заправок все и навсегда
Заказ создан в 16.44, с пожеланием доставки к 20.00
Сказали хорошо, принято, ожидайте. Хотел сделать приятное семье. НО! В 20.00 тишина, в 20.30 позвонил сам узнать состояние заказа, со второго раза, минут через 6 ожидания оператор ответил. Переключили на кухню, а потом сказали что привезут заказ в течении 30 минут. В 21.15 опять сам позвонил, опять долго ждал ответа оператора, который ничего толком не ответил, сказав, что вам перезвонит менеджер из вашего города. Никто не перезвонил. Пиццу привезли в 21.30. Курьер не понял моего недовольства, типо "что такого? заказов много." Первый раз решили попробовать этот сервис, по совету коллеги. Отношение к клиенту непонятно. Неужели так ещё бывает? Уважаемые, берите пример с ДоДо, идеальная пицца и идеальный уровень обслуживания.
