Zov
January 2025 •
1
Заказал кухню салоне ЗОВ на Таганке. Договор был подписан 29 сентября 2024 года. Сегодня 16 января. Кухня полусобрана, брошена. Сначала договор был сдача работ 25 декабря. Потом сказали в январе сдадут. Теперь неуверенно говорят о феврале. Официально ничего не подтверждают. При подписании договора скажут что за 6 недель все сделают, но в договоре поставят 6 месяцев со словами - ну вы же понимаете в какое время живем все может случится (с) - у вот тут то надо было мне и задуматься. Столешницами сами не занимаются - берут подрядчика. С подрядчиками работать не умеют. Каждый рабочий приходит отдельно и просит чтоб я что то передал или требовал от другого рабочего. Так в салоне построена работа "под ключ" сам себе прораб. Заказал крашенные фасады. Заплатил за крашенные фасады. Привезли односторонний мдф. Менеджер ссылается на внутренний артикул. Но в нем нет расшифровки какой фасад, односторонний или крашенный со всех сторон. Только номер цвета по палитре который заказываешь. Повторюсь, заплатил как за крашенный со всех сторон. Рассчитываю это, как факт мошенничества. Похожая история со встроенной подстветкой. Я ее купил и не за маленькие деньги. Когда приехали рабочие первое что они спросили - кто будет монтировать подстветки. Я сначала удивился вопросу а потом оказалось, что монтаж подсветок за отдельные деньги. Что нигде не указано и при подписании договора не оговорено. Повторюсь подсветка стоила столько что в нее не только монтаж должен быть включен но еще и техническое обслуживание лет на 5. Любую просьбу которую вы хотите чтоб исполнитель выполнил - нужно документировать хотя бы отдельным приложением к договору. Иначе менеджер потом на ходу переобувается и говорит что такого не было. Даже если переписку с этим же менеджером показываешь. Много ошибок в конструктиве. Из-за этого кухня висит не так как проектировали. Между верхними ящиками и фартуком зазор 20мм. Как закрывать эту ужасную щель - советуют решать самому. Пошел на встречу оставил так чтоб не затягивать в монтажем. В итоге если идешь на встречу с этим салоном знай - они тебе на встречу не пойдут. Оплата 100% произведена. Деньгами уже не замотивировать. Делать ничего не хотят. Официально сроков или графиков не дают. Они всего лишь представители ЗОВа. Пока ЗОВ не сделает новую деталь - ничего не произойдет. А целый завод ради одной твоей детали не будет чесаться. Материалы, краска, фурнитура используется что гаражными мастерами что на больших фабриках от одних и тех же производителей. Egger, blum, hettech, lemark и пр. Ищите тех партнеров для своих ремонтов у кого есть свое производство. Любые вопросы решаться гораздо быстрее. Иначе стоять в очереди как за билетами в большой. Не знаешь сколько стоять да еще и нет гарантии что тебе достанется. А возвращаясь к салону на таганке - ужасно! не рекомендую! Ни одного вложенного рубля эти товарищи не отработают!