Юрий Зимин
7
1
subscriber
0
subscriptions
728K
views
Приехали на отдых семьёй. Оплатили заранее. При бронировании по телефону не предупредили об отсутствии бара и рестора / кафе. Бассейн только на улице - по телефону было сказано, что бассейн с выпловом на улицу. Т.е зимой или ранней весной вообще не актуально.
Чтобы нормально поесть нужно ехать в ресторан, он в нескольких километрах, купить вина - тоже.
Днём договорились что возьмем в spa ОДНУ бутылочку вина на 4-х - красиво отдохнуть. Вечером когда пришли нам сказали что это строго запрещено и девушка администратор позвала какого-то холдея в спортивках и шлепках для разборки с нами - было ощущение, что попали в 90-е, даже немного забавно стало, но не надолго. Т.к только за номера (1 люкс, 1 сьют) мы отдали 66 т.р за сутки.
По телефону обещали спуск к морю - но не сказали, что этот спуск тоже займет несколько километров, как выяснилось своего нет. Отель не достроен, но многое даже не планируется в т.ч ресторан или кафе.
Люкс с видом на кусты - обычный номер на бетонную стену - других отличий нет - кроме цены.
В общем, при бронировании уточняйте абсолютно все детали и берите расписку с персонала о сказанном.
За эти деньги не персонал не место не соответствуют. Второй раз не вернемся и рекомендовать это место не будем!
И конечно не о каких звездах отеля тут речи и быть не может т.к по факту вы снимаете апартаменты за большие деньги.
Делать тут нечего, почти за 70 т.р вы должны ехать обедать и ужинать, ехать к морю и всё это исключительно на машине. Не хотите ехать - стойте за эти деньги у плиты - или заказывайте в номер из любого ресторана - не очень вяжется со стоимостью номеров. На кого и на что за эти деньги тут рассчитано - не понятно. Очень жалеем, что сюда приехали.
Нет:
- жалобной книги
- уголка потребителя
- оплата на частную карту (чек не выдают)
- видимо отсутствует лицензия на ведение гостиничной деятельности (предполагаю)
P.S Фото номера как доказательство, что мы тут действительно были.
Постоянные посетители этого места! Вкусная кухня и отличный персонал. Однозначно рекомендуем!!!
Были не в отеле, а в ресторане. Очень понравилось! Вкусная кухня и отличный персонал. Обязательно вернемся. Рекомендуем!
Были не в отеле, а в ресторане. Очень понравилось, обязательно заглянем ещё! Отличная кухня и супер персонал. Рекомендуем это заведение!
Шикарный отель в сердце Петергофа. Возвращаемся в него не первый раз. Отличные завтраки и ресторан. Супер профессиональный персонал. Большой бассейн и спа.
Рекомендуем!!!
Сомнительное место с таким же персоналом. Пришли - посмотрели и ушли. Сидеть в этом не стали.
5 человек стоят на кассе занимаясь разными личными делами и разговорами об отпуске и на личные темы.
Даже ваше присутствие не смущает персонал общаться на личные темы…
Ощущение рынка…
Заходили сегодня в салон - больше не зайдем!
Продавец - от бога! Ощущение, что с колбасного отдела. Не хочу расписывать - но гнать в шею - вы продаете дорогие часы как будто йогурты - с таким подходом продаж не ждите!
Очень расстроило… ехали что-то подобрать… Не приятная девушка всё испортила!!!
Очень понравилось заведение. Вкусная кухня. Отдельно стоит отметить работу официанта Ирины Б., большая умница и просто приятная девушка 🌺
