5 Zvezd
January 2024 •
1
Покупала у них тур в московский океанариум, на 4 января 2024г. Началось все с того, что наш автобус не приехал. На улице -30, стои мёрзнем, сопровождающая не знает, почему нет автобуса. Хорошо, что нас пустили погреться в другой автобус, на Вологду. Потом наш автобус приехал, с опозданием примерно на час. В автобусе было очень холодно, ехали полностью одетыми. По дороге должна была быть санитарная остановка в Переславле. Но водитель проехал мимо. Остановил за Переславлем у какой-то забегаловки. А там туалет закрыт! И в соседней тоже! Пришлось ехать дальше.. В следующей забегаловке очередь в туалет человек 30. Кто уже не мог терпеть, побежали искать укромное место на улице. Короче, организация тура просто отвратительная. Водитель, зная, что мороз, ни о чем заранее не побеспокоился, никого не предупредил, что задержится, и даже не извинился.
Vamdodoma
November 2022 •
1
После того, как я в июле 2022г. сделала и оплатила заказ, товар не отправлялся со склада более 2 недель. После отправки оказалось, что цена на одну позицию уже повысилась (что противоречит Закону о защите прав потребителей). Я отказалась от заказа, но деньги мне так и не вернули, не смотря на многократные заверения.
Dpd
April 2022 •
1
Заказ получила только с третьей попытки. В пятницу и в понеделькик наткнулась на закрытую дверь. Оказалось, что пункт выдачи работает только по вторникам и четвергам. Никто и не подумал меня об этом предупредить. Графика работы нет ни на дверях, ни на сайте. Очень неприятно.