Nasledie
September 2024
3
Всё очень не однозначно... При условии, что нет мест в отелях привычных, нет возможности платить больше, ну, или просто стечение обстоятельств... Из плюсов: метро 5 минут, гладильная доска и утюг общие, но они есть, не хостел! Минусы: Странная охрана требующая прпуск ( лист распечатанный на принтере, ручкой вписана фамилия), отсутствие места для курения, отсутствие любого вида посуды, чайной станции, микроволновки. По факту: пережить можно. Номерной фонд без ремонта, но чистый, туалет и душевые убирают.
Stroy s nami
May 2024
1
От сотрудничества с компанией отказались по ряду причин: Нами был заказан профлист, цена озвучена, доставка оговорена-самовывоз, предоплата внесена. Дождались звонка, что можно подъезжать за товаром и....тут началось-чек выдать не могут, оплату можно провести только переводом на карту иначе дороже, А САМОЕ ГЛАВНОЕ НУЖНО ОПЛАТИТЬ ДОСТАВКУ ПРОФЛИСТА СО СКЛАДА ДО БАЗЫ , т.е. внутреннее перемещение. Доставка не нам по адресу(у нас есть своя грузовая машина, нам всё равно откуда забирать), а в магазин-1400 руб.. Мы отказались от отплаты неоправданной, неоговоренной,навязанной доставки, тем более не нам, и от отсутствия чека. Менеджер пригласил директора, который разговаривал в вызывающе грубой форме с надрывом в голосе утверждал, что - "профлист привезен из точки А в точку Б" и ничего, что не нам. При обращении к данному магазину очень рекомендую всё детально уточнять ! Мы этот же день, после отказа, купили профлист у другой компании и дешевле, и в наличии.
Marittimo
September 2023
3
Отдыхали с семьей в отеле «Marittimo» по акции «Длительное проживание». Заезд: приехали к часу заселения. В маленьком холе, у стойки администратора, прошли оформление (документы и электронные ключи были готовы). Всё стандартно, спокойно, недолго. (Номер не был подготовлен-постельное, полотенца, халат для гостя на дополнительное место отсутствовали. Добавили после нескольких напоминаний) Номер (2х местный стандарт): Виды из номеров отеля только двух типов: на бассейн или внутренний двор, граничащий с шашлычной (у нас был на внутренний двор, громкая музыка бара до 22:00, неприятный запах, от приготовления еды был несколько раз). Отель начал работу в июне 2023г., соответственно номер свежий, чистый. Дизайн интерьера номера в общей стилистике отеля. Звукоизоляция хорошая, грамотно продуманное освещение (проходной выключатель, на яркий и приглушенный свет, есть в коридоре и у изголовья каждой из сторон кровати). Розетки три, расположены удобно. Кондиционер и холодильник есть, телевизор с большой диагональю подключен к Яндексу( wi-fi отеля не стабилен, плохо подходит для работы или просмотра фильмов, мы подключали свой). Постельное белье, полотенца и халаты кипенно-белые. Вода без газа 0,5 литра на каждого гостя каждый день. В душевой принадлежности для гигиены: шампунь, гель для душа и мыло в саше-пакетах(качество не знаю) обновляют ежедневно. Стационарный фен не плох. На этаже- гладильная доска. Из минусов: отсутствие чайной станции, не полноценный шкаф для вещей (при длительном проживании нужен) и отсутствие держателя для необходимого количества полотенец в душевой. Территория: На территории бассейн (вода теплая, всегда чистый), вокруг него шезлонги с затеняющими зонтами. Бар-беседка тканевая(работает с 10 до 22, мороженное, сладкая вата, пицца «по домашнему», сосиска в тесте разрезанная на кусочки, попкорн, пиво, вино красное/белое, лимонад, коктейли(молочные, безалкогольные, алкогольные)-в неограниченном количестве, Небольшая детская игровая площадка. Всё. Территории как таковой нет. Еда: Ассортимент блюд крайне скромный и однообразный. На выбор пару гарниров/салатов, по две каши на завтрак, два первых блюда на обед (первые блюда готовят замечательно), овощи на пару или запечённые. Из мяса преимущественно курица, как дополнение к выбору говядина, печень или рыба. К вышеперечисленному на завтрак: яйца, сосиски, вареники, сырники. хлопья, сыры, колбасы. Овощи, фрукты. Выпечка (оценивать не буду). Из напитков: молоко, ряженка, кефир, соки, вино красное/белое. Вкус у всех разный, поэтому каждый сам решит вкусно готовят или нет, и есть ли из чего выбрать. Чай, зерновой кофе(если кофе машина заправлена)-круглосуточно В РЕСТОРАНЕ) Отличное решение в ресторане- хорошая детская зона с трансляцией мультфильмов и игрушками. Из основных минусов: Оборудование для подогрева еды по назначению не использовалось, предполагаемые горячие блюда брали ВСЕГДА ЧУТЬ ТЕПЛЫЕ. Сыр и сливочное масло низкого качества (моё мнение). Расположение: В шаговой доступности все развлечения Джемете. Пляж: Собственный пляж отеля — это ОЧЕНЬ УСЛОВНО! Пляж общий, где отель арендует шезлонги под навесом. Отдыхающих, занимающих лежаки платно, огромное количество, так же очень много бесплатно расположившихся на песке по направлению к морю. Думаю комментарии излишни… идти к морю по головам на собственном пляже…Видеокамер на пляже нет. В виду огромного количества посторонних людей и полного отсутствия наблюдения личные вещи оставлять мы не рисковали. Точки питания на пляже не имеется, однако есть платный «островок». Туалет для гостей «Marittimo»-бесплатно. Дорога к морю не утомительна даже в обеденную жару, минут 7-10 прогулочным шагом. Обслуживание: Самая большая проблема отеля -ЭТО ПЕРСОНАЛ СОВЕРШЕННО НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫЙ В ГОСТЯХ!!!!!!Очень долго сижу и пытаюсь написать без эмоций. Люди работающие в отеле не имеют ни профессиональных качеств, ни навыков в данных должностях. Бармен разговаривает в фамильярной форме, на вопрос вновь прибывшего «Что есть перекусить?» отвечает «Есть нечего, у нас надо много пить», охранник курит с гостями в «месте для курения», совершенно бестактно может встрять в чужой разговор, «шутить» на интересующие его темы, администраторы не владеют информацией об отеле, официанты очень уставшие от гостей…Весь период проживания я испытывала то растерянность, то недоумение, то искреннее непонимание. Персонал не осознает, что его действия, которые кажутся безобидными ему, являются проигрышными для отеля . При всем этом просто необходимо выделить: администратора Елену- коммуникабельна, дает обратную связь и горничную Раису-крайне тактична, внимательна к распорядку дня гостя, безупречно выполняет свои обязанности. Люди, работающие в отелях, оказывают решающее влияние на его имидж. Фото в остальных отзывах много, добавлю только- вид из номера, дорога от шезлонгов к морю и детскую зону в ресторане.
Sofgrand
August 2023
4
Отдыхали с семьей в отеле Sofgrand 4* в сентябре 2022г. Заезд: Приехали раньше времени заселения. Прибывших было много, по этому пришлось некоторое время подождать оформления. На этом этапе предлагалось шампанское в неограниченном количестве и фуршетный стол с канапе, брускеттами и фруктами. Мы вообще бросили куда либо торопиться...Этап заселения прошел без нервов, администраторы молодцы-распределяют внимание на всех ожидающих. Номер: Соответствует ожиданиям. Свежий, чистый,дверь на балкон с москитной серкой, кондиционер,чай,кофе, сахар,душевая горит,фен есть. Есть принадлежности для гигиены, шапочки для душа -это не использовали, качество не знаю.И ОДНОРАЗОВЫЕ(очень одноразовые) тапочки. На этаже, в каждом блоке, кулер с холодной/горячей водой и гладильная доска. .Территория: На территории большой бассейн(вода теплая), вокруг него лежаки с затеняющими зонтами. Бар (работает с 10 до 22, мороженное, фруктовый лед,пиво 2 вида, вино красное/белое, чай,кофе,лимонад-в неограниченном количестве, просто ИНОГДА что то заканчивалось насовсем)) Детская зона и батут. Всё. Территории как таковой нет. Для детей: Что есть для совсем маленьких не скажу. Видела коляски и стульчики для кормления предоставляемые отелем, не плохая детская комната с приставкой и игрушками, батут и игровая зона возле бассейна. Еда: Если что то заканчивалось пополняли быстро, без напоминаний. Ассортимент отличный. На выбор творожные блюда, выпечка, по три каши/первых блюд, несколько гарниров, соусы в ассортименте. Мясо: курица, свинина, печень, что-то из рубленного мяса-всегда, говядина значительно реже. Рыбу не ем, по моему была каждый день. Начала вспоминать чего хотелось бы и чего было мало...Не ответила на этот вопрос, мне кажется было всё. К выше перечисленному яйца, сосиски, сыры, колбасы, овощи, фрукты (виноград.арбуз.персики. и т.д.). Вино красное/белое. Вкус у всех разный, по этому каждый сам решит вкусно готовят или нет, но выбрать было из чего. Нам было вкусно. Расположение: В шаговой доступности все развлечения Витязево. Всё остальное нас не интересовало, поэтому не заю как добраться, есть ли рядом общественный транспорт. Пляж: Собственный, широкий, чистый. Лежаки, теневой навес, бар (работает с 10 утра. Бесплатно: лимонад и пиво-всегда, вина нет, с 12 до 13 хот-доги, с 15 до 16 попкорн, мороженное, фруктовый лед. Так же есть снеки за денежку). Лежаков хватало всем. ТУАЛЕТ ГРЯЗНЫЙ. На пляж доставляет обычная маршрутка каждые 30 мин. После завтрака, перед обедом и ужином, что бы попасть в желаемое время в маршрутку нужно приходить раньше, иначе есть вариант не уехать из-за переполненности и подождать еще пол часа. От маршрутки к пляжу нужно чапать метров 500 под солнцем по песку. Метров 300 от отеля есть городской пляж, тоже чистый, но переполненный людьми. Обслуживание: Персонал отеля нареканий не вызвал. Девочки-горничные убирали чисто. Полотенца меняли, кофе/чай пополняли по запросу. Бармены и официанты тоже нормальные, реагировали на любые просьбы спокойно.В общем всё ровно. Отдельно нужно отметить лифты отеля-ОНИ ЖИВУТ СВОЕЙ ЖИЗНЬЮ, можно прождать лифт 10 минут, а потом покататься вверх/вниз ещё столько же по ка он на нужном этаже остановится.Однако может их к настоящему моменту уже отладили. Да, анимация практически отсутствовала, но нам она была и не нужна-мы сами себе аниматоры. Вроде бы охватила всё. Сама всегда ищу подробные отзывы с фото и, пусть с субъективным, но обоснованным мнением.