Goroshek
September 2023 •
1
Остались крайне не довольный посещением. В нашем завтраке «для любимой» помимо яиц был кусочек бутылки оливкого масла, и в целом этот факт не так расстроил, как поведение персонала. Мало того что мне пришлось бегать за официантом для выяснения причин об происхождении инородного ингредиента в нашем блюде, я не услышал ни слова о то что это не «ок» Никакой клиентоориентированности и лояльность при подобных не самых приятных моментах замечено не было. Мне предложили сделать возврат средств, я отказался ибо дело не в деньгах, а в отношении персонала к клиенту. А в таких случаях-тем более. Не пойду сам и вам не советую. P.S. На официанте не было бейджа, на мой вопрос представиться, она дважды промолчала. Свидетелем нашего разговора была другая сотрудница которая тоже просто проигнорировала происходящее.