Анютка Р.
5
0
subscribers
1
subscription
13.5K
views
Уважаемый PEGAS!
Просим принять меры в отношении хамского и грубого отельного гида, который 6 марта 2025 года на ознакомотельной встрече (заезд 05.03.2025г.) в отеле Parrotel Aqua Park оскорблял и публично унижал меня и всю мою семью после отказа приобретать платные экскурсии. Отказался представляться и давать контакты в случае возникновения вопросов, ничего не доводил и не объяснял. Так как в Египте мы уже были попросили заполнить необходимые документы и уйти. В ответ гид швырнул в нашу сторону на стол все папки в его руках, начал громко кричать на своём языке и размахивать руками, достаточно агрессивно. Мы вежливо попросили не пугать детей и спокойно объяснить что и где заполнить, но нам стали тыкать и отправлять на ресепшен, говоря "пошли вон отсюда, дура". Я озвучила что обращусь в представительство Pegas за публичное оскорбление и хамство на повышенных тонах. Но мне ответили "пиши куда хочешь и иди отсюда".
Большая просьба принять меры в отношении подобного поведения. Дети напуганы. Настроение испорчено, прилетели отпраздновать день рождения, в итоге очень разочарованы подобным поведением со стороны PEGAS.
Очень безоответственное отношение. Ставят бронь на аренду зала и в день аренды сообщают,что зал занят.
Никогда не ходите к парикмахеру Марине! Изуродовали ребенка, попросили каре на ножке, показали фотографию как, в итоге сделали прическу мальчика ещё челку обрубили коротко .... Ребенок пришёл домой плачет, что она теперь мальчик с ужасной короткой челкой.... 😭😭😭😭😭 Еще попросила рядом не стоять! а присесть подождать в коридоре..... 😭
Больше никогда сюда не придем, и вам не советую испортить себе прическу, настроение и ходить потом пока это безобразие не отрастет.
Никогда не ходите к парикмахеру Марине! Изуродовали ребенка, попросили каре на ножке, показали фотографию как, в итоге сделали прическу мальчика ещё челку обрубили коротко .... Ребенок пришёл домой плачет, что она теперь мальчик с ужасной короткой челкой.... 😭😭😭😭😭
Больше никогда сюда не придем, и вам не советую испортить себе прическу, настроение и ходить потом пока это безобразие не отрастет.
