Виля
4
1
subscriber
0
subscriptions
63.9K
views
Хотите испортить себе праздник или день - приходите на данный квест. Особенно хочется отметить квест «Мара. Пожирательница снов». Все началось довольно положительно, в качестве дня рождения, сайт выслал промокод на скидку 15%. Забронировали квест на 01.02.25 в 21:30. Администратор спросил меня в телеграмме, сколько нас будет человек и есть ли опыт прохождения квестов (опыт прохождения большой и нас будет трое - что сообщила я). Примерно за полчаса до игры, нас попросили прийти на 15 минут позже, хорошо, без проблем. И как говорится, квест начинается когда ты ищешь этот квест. Мы написали администратору квеста и нам скинули полный адрес с фото (а нельзя это было сделать чуть раньше?). Ну ладно, всякое бывает - подумала я. Также буквально за 5 минут до квеста, нам скидывают историю для погружения, хоть всегда это делают заранее. Мы подошли к двери, постучались. Парень за дверью начал что то говорить, но рядом трасса и его не слышно. Простояли мы на морозе примерно минут 5-7, нам не открывали и за дверью уже никого не было. Дверь также закрыта. Время на часах 21:52. Видимо это было частью квеста, стоять и мерзнуть (сарказм). Нас запустили и пришло время оплаты. Девушка озвучивает сумму оплаты на месте вдвое превышающее изначально сумму. Сам квест стоил 5000 рублей - скидка 15%. При бронировании было оплачено половина суммы, остальное на месте. А тут оказывается, что цена не 5000, а 7000, так как нас трое. Замечу, это далеко наш не первый квест и опыт у нас более 5 лет. Где мы не были бы, стоимость квеста всегда была до 4 человек, дальше доплата идет за 5-го, 6-го человека и тд. А здесь схема другая. Зная об этом ранее, врятли мы пошли бы на него, а после прохождения, мы нашей маленькой компании сошлись во мнении, что оно того не стоит. Но так как мы ехали издалека (путь занял около 2-х часов) и был приглашен человек, назад дороги не было. Пришлось оплатить и ожидать что все будет классно (как я ошибалась). Так перейдем к самому интересному, начинается квест. Очень много воды было в начале. Как будто специально пытались растянуть время. Мы уже устали стоять и ждать когда начнется самое интересное. К тому же у актера безумно пахли ноги через кроссовки, что заметили даже парни, которые не с лучшим обонянием. Постояли, послушали, по отвечали и неужели мы начали! На парня пожалели парика (ибо нанесли только грим и дали палку с мантией). Он не производил должного впечатления, мы не окунулись в атмосферу страха. Мы в основном смеялись, пока разговаривали с ним. Хотя мы платим за страх и атмосферу! Девушка ,с черными волосами) сыграла неплохо. Меня пару раз она напугала, а ребята восприняли ее игру не всерьез. По ходу игры, когда мы разгадали загадку, мы очень долго ждали перехода к следующему действию. Не было понятно, искать что то еще или просто про нас забывают. И это продолжалось не минуту, а минут 5 +-. И происходило это на каждой локации. Даже если там есть что то, не было даже подсказки, что делать дальше. Или мы разгадывали быстрее, чем нужно, тем самым они пытались затянуть время. Повторюсь, у нас такое было впервые (и это не в лучшую сторону). Сама игра была коротка, очень мало загадок и постоянно кто то один уходит. Нет дополнительных заданий для тех, кто ожидает. После игры нас сфотографировали и мы стали одеваться. Вышел парень и попросил оставить отзыв (прям сейчас и через его телефон!), в чем я ему отказала. Он начал настаивать. Меня это еще больше ввело в непонимание, почему компания ведет такую политику. Я имею права оставить свой отзыв, если я этого хочу и когда хочу, а не в тот момент, когда время поджимает и нам нужно уезжать. В итоге отзыв быстро накатал мой брат и он не стал писать отрицательные стороны. После квеста, я отправила заявку на сайт, чтобы со мной связались через меседжеры и мы попробовали как то решить проблему с оплатой. Спасибо, что написали, а не позвонили (здесь выполнили мою просьбу). Девушка написала, что это моя вина, я не посмотрела, не ввела и такая вот у них политика и ценник. По сути говоря, говорила стандартными фразами и желания помочь мне, я не увидела. Как минимум свести конфликт к минимуму. Она сказала, что она просто менеджер и на этом все. Что можно сказать в итоге, своих денег квест не стоит. Ранее компания делала классные квесты, но сейчас это полный провал.
Плюсы (коих мало):
* Локация (дизайн и площадь)
* Выполнили мою просьбу - не звонить, а писать (очень много незнакомых номеров, поэтому не беру)
Минусы:
* Много воды в процессе игры (можно меньше болтать, а сказать самую суть)
* Ужасный запах ног у актера (простите, но мне стало плохо)
* Отсутствие облика священника/монаха (нарисовать синяки - это не грим за такую цену, посмотрите у конкурентов как выглядят актеры)
* Отсутствие подсказок
* Завышенные цены (о которых не предупреждают, ни при бронировании, ни при общение с администратором)
* Долгое ожидание на улице (а время квеста уже началось)
* Администратор не соизволил во время отправить адрес и историю
* Затягивание на одной локации при решенной загадке
* Отсутствие желания решить конфликт со стороны менеджера
* Навязывания положительного отзыва
* Грязное/пыльное помещение
* Оплата только переводом или наличными (привет налоговая друзья)
И много всего другого, но думаю и так понятно, что праздник был испорчен, а деньги улетели на ветер вместе с настроением. «Спасибо» к вам больше ни ногой.
Самое отвратительное МВД, которое я встречала. Были записаны на 9 августа и в этот день в этом заведении не было электричества. Сказали приходить в другой любой день в любое время, примут по скрину старой записи. В итоге не принимают! Сидим в очереди более 2 часов. Это просто издевательство!!! Сотрудники долго не принимают или принимают одного человека более 30 минут! Будем писать жалобу в выше стоящие инстанции!
Сегодня в 12:44 был сделан заказ с официального сайта данной вафельной. Сайт не давал вписать правильный адрес, а выдавал совершенно антиполитические надписи. После заказа, мы совершили звонок в данное кафе. Девушка исправила адрес и как бы заказ подтвердился. Спустя время, мы звоним узнать на счёт доставки. Девушка отвечает, что курьер направлен, а номер его пришлет через минуту. В итоге ни через 1 минуту, ни через 5,10,15 так и не прислали нам его номер. После еще одного звонка, девушка сказала, что забегалась и сейчас скинет. Итог: опять нет номера. Так и доставка задерживается. После третьего звонка, она нам сказала, что сейчас скинет, но он рядом с нашим домом. Мой молодой человек вышел на улицу и стал его ждать около подъезда. Связаться с курьером у нас опять нет возможности. Девушка говорит, что он не может ввести код домофона, хотя мой молодой человек стоял там же и там никого не было. В итоге спустя 2 часа мы получили холодные и малоприятные вафли! В итоге с Липового парка на Ощепкова отправили пешего курьера, чтобы точно все остыло! Не рекомендую данное заведение.
P.S. Работа девушки, которая была на телефоне, крайне неудовлетворительна.