Живу в этом доме. С открытием пункта надеялась посещать его но.... все что пишут о хамстве парня -правда. Гнать его метлой. Надеюсь со мной свяжется руководитель , расскажу всё). Спасибо за неудобства, приношу доход соседнему пункту Озон.
Приехали в конце октября-начале ноября. Из всех баров работали только два, кроме основного ресторана( столовой). Людей уже меньше, море еще теплое. Не получилось " всё включено' . Голодными не были)). Обслуживание разное...от игнора-до радушия.
Покупали вечером обувь ребенку. Были удивлены отношением и сервисом. Не подходящую обувь старались класть в правильные коробки и на те полочки где они стояли. Директор( назвалась Елена) высказывала недовольство нам что ставим не аккуратно и не в те коробки. На наше с мужем возражение что 'где ваши консультанты , которые компетентны, знают в какой коробочке и в каком порядке стоят туфли' ответила что у нас самобслуживание. Вместо помощи консультантов , вежливого и радушного обращения с клиентами( как было ранее, всегда когда посещали магазин), получили хамство в ответ , необоснованные претензии к нам как к клиентам. Просим обратить руководство на данное обращение и повысить сервис!!! Вышли из магазина с недоумением что попали в ' советские времени', когда покупатели приходили и делали одолжение продавцам, пришли не вовремя, нас покупателей не любят.
