Очень неординарное, вкусное и классное место с авторскими напитками, которое стоит посетить)) Барменам отдельный респект за пояснения к каждому напитку и ответы на наши бесконечные вопросы)) советуем брать место на баре!!!
Okhotka
November 2022 •
5
Почему так вкусно и так дёшево 🥹🥰
Matreshka Fries
April 2022 •
2
Раньше брали еду в Матрешке на дмитровской. Там было безумно вкусно. Но фуд-корт закрыли и все кафе тоже. Нам так нравился там сырный суп, что мы решили приехать в этот филиал матрешки на Лубянке. К сожалению небо и земля. Хлеб в котором супчик - не мягкий, какой-то заветренный еле отрываешь куски. Сам суп уже не такой сырный (мы точно знаем каким он должен быть, тк сьели их очень много). Фритакосы уже совершено другие - другая начинка, соус. Видимо произошёл полный реберендинг или смена кухни. В общем извините но это прям невкусно теперь :(
Primavera
March 2022 •
5
Обожаю это место, все вкусно и приятный персонал (что вообще редкость😂)
Sultan Luxe
March 2022 •
5
Хороший персонал, близко к центру
Lamia SPA
March 2022 •
5
Новый хороший салон, внутри чисто уютно, выдают одноразовое белье, полотенца и тапочки. Очень понравился интерьер. Советую мастера Атишу (кажется так)
Suschevsky Safmar
August 2021 •
1
Полное разочарование((( Были вшестером - соответственно 3 номера.
Бассейн. Отель выбирался в принципе из-за наличия бассейна и сауны. Теперь представьте наше удивление, когда мы пришли в бассейн и там сидела огромная очередь, люди ждали по часу! Некоторые просто уходили. А все потому, что вход на территорию клуба (зал+бассейн) возможен только до 12чел после 18-00 (то есть у них ещё расписание есть, вроде до 18-00 может входить 20 чел - интересно да? 🤦♀) Этой информации нет нигде! Вам по факту сообщают об этом на ресепшн. На нашу жалобу ответ прилагаю - вкратце я не я, хата не моя))
Персонал. Это отдельная история. Наша подруга взяла инвентарь в бассейне (Нудл для плавания - поролоновая палка), чтобы поплавать. Спасатель вырвал у неё из рук (да просто вырвал можно посмотреть по камерам ну и нас было 6 свидетелей) и рявкнул, что «ТОЛЬКО ДЛЯ ЗАНЯТИЙ С ТРЕНЕРОМ!!!»
Этот же мужчина запрещал класть полотенца на подоконник. Потом запрещал просто сидеть в бассейне, опустив ноги - «вы сюда плавать пришли а не сидеть!!» (потом нашли еще отзывы на этого "тренера" скрины прилагаю)
Из 8 лифтов работало 2. В 3 мы чуть не застряли - двери перестали открываться (крайний слева). Сходили на ресепшн, говорим у вас из 8 лифтов работают два! Ответ: да мы знаем.
Из-за неработающих лифтов очереди были просто огромные. Лифт ждали по 10-15 минут. Попросили жалобную книгу, девушка сказала «подождите, сейчас я гостей заселю» ну так нам ничего и не дали))
В завершении всего, в номере были протухшие сливки
Кстати выбирали отель полагаясь на отзывы. И как же странно понимать, что многие просто молчат и забивают написать жалобу. Во время нахождения в отеле слышали минимум человек 15 недовольных сервисом - у кого вайфай не работал, у кого телевизор, кого-то как и нас возмутила ситуация с бассейном и лифтами... Интересно хоть кто-то из них оставит отзыв
Фото прилагаю всем спасибо)
Milky
April 2021 •
5
Очень нравится сервис
Hotel Barcelona House
January 2021 •
4
слышимость огонь)) 100%
Trip with me Krasnodar
January 2021 •
1
Все никак не доходили руки написать отзыв. Но вот случилось! Поехали мы на 3 дня в Домбай....Сразу подчеркну, что данное «турагентство» пиарится засчет инстаграма (откуда мы и сами узнали об этом месте). Отзывов в интернете не было. Можно сказать доверились инстаграму и ехали вслепую (ЗРЯ). Поэтому если вкратце получилось - ожидание/реальность, а точнее инстаграм против реальности)). Людям 25+, которые часто путешествуют и привыкли к качественному сервису категорически не советую.
Если вы любите бухать, драться, устраивать скандалы (да и такое было)) и вам совершенно не жалко свое время и деньги, то велком!)
1. Организации нет. Совсем. Пока кто-то из самих отдыхающих не спросит «А какие у нас планы??», никакой инфы нет. Когда шли с «сопровождающим» первый раз на склон надеялись услышать информацию о поселке, о ценах на подъемники, о кафе и прочее. Но все время он молчал.
Когда я начала уточнять сколько трасс, какие спуски что да как – мне ответили «поднимемся я все расскажу»))))). Так стояли мы в очереди на старый подъемник 3 часа.)))) Потом мы узнали, что наши знакомые чуть позже (на час где-то) спокойно поднялись на новом подъемнике без огромной очереди!!. Если бы «ГИД» сразу сказал, приготовьтесь стоять 3 часа, я бы развернулась, пошла пообедала и вернулась бы через 2 часа на пустой новый подъемник! Но как вы уже поняли об этом никто ничего не сказал. Больше мы с группой не ходили.
2. Больше всего нас «веселило», когда мы откатали, уже переодеваемся в номере и приходит сообщение в общий чат «встречаемся на таком-то склоне возле кафе через 10 мин и идем фоткаться». Или «встречаемся через 15 мин внизу едем катать», а ты только проснулся! То есть распорядок дня пишется на коленке) Все узнается за 10-30 мин. Не прочитал сообщение? Твоя вина. Уже ушел со склона? Ну бывает
С такой организацией мы никогда не сталкивались. Поэтому сложно даже с чем-то сравнить.
3. Сопровождающие — это дети, от которых один мат-перемат, уровень воспитанности оставляет желать лучшего. Большинство шуток сводилось к тому, кто как много выпил)))))
4. Как мы поняли большинство едет выпить, тусить поэтому подросткам норм, все кто постарше были в шоке. Напоминает лагерь с алкоголем.
5. Об отеле. В отеле не было управляющего. Прям реально – за стойкой ресепшн пусто!! В номере не было мыла. Просили мы мыло ДВА ДНЯ. Уборки в номерах нет. В номерах 100%-ая слышимость. Поэтому все бухие люди (а это98% в группе) которые орут всю ночь прекрасно слышны. Система обслуживания в отеле отсутствует - в столовой то были официанты, то их не было. То нам приносили блюда, то надо было идти к поварам забирать тарелки самим) Либо тарелки вообще выставляли на стол рядом с кухней где они долго стояли... из-за чего еда часто была остывшей и невкусной(((
В завершении отзыва хочу отметить, что Домбай прекрасное место, живописное и вкусное)) очень рекомендую посетить его, но в хорошей компании или самостоятельно) Всем добра и путешествий!)