Вероника М.
5
2
subscribers
0
subscriptions
58.4K
views
Ужасный сервис, отвратительное впечатление от обслуживания!
Прождали еду минут 50! В моменте случилась какая-то форсмажорная ситуация с электрикой, но вы подойдите к гостям , извинитесь, предложите комплимент за ожидания, держите визуальный контакт хотя бы, чтобы успеть избежать последующий негатив. Но тут персоналу вообще как будто все равно. Официант Инесса почти все время занималась чем угодно, но не обслуживанием нашего столика. Счет мы тоже сами просили у хостесс.
Хотели выпить коктейли, нам выдали меню с алкоголем, но при этом даже не упомянули, что нет никого алкоголя в данный момент. Ну это то очевидное, о чем нужно сразу предупреждать.
Грязную посуду со столов не убирают, убрали только, когда мы сами попросили.
Ушли с испорченным настроением, в этот Remy больше никогда не вернемся! Работайте с сервисом: даже если какой-то технический форс мажор, персонал может скрасить любое негативное впечатление, но тут сотрудники вообще не клиентированны, и именно это портит все впечатление, а совсем даже не ожидание.
Классное место! Очень вкусный кофе! Ребята за баром приветливы, улыбаются и готовы подсказать, если сомневаешься (так было у меня, не знала, какой выбрать напиток). Локация сама по себе очень атмосферная и уютная! Surf coffee всегда оправдывает ожидания❤️
Очень классный спот, с прекрасным видом на море. Работают крутые ребята, общительные, готовые помочь. Буду сюда обязательно заходить, когда буду рядом
Ужасное обслуживание! Я 25 минут ждала борщ и один блин! И сотрудник еще со мной приперается, заявляя, что это не ресторан вам , а фаст фуд🤦🏻♀️ в том то и дело, что в ресторане столько ждать это норма в целом, на фудкорде ждать столько это не нормально! Причем даже заранее не предупреждают, что ожидание будет столько. Жесть
Очень нравится салон, процедура проходит максимально комфортно и безболезненно. Рекомендую мастера Станиславу, с ней очень спокойно и комфортно.
Прекрасное место. Очень вкусные роллы! И не только роллы, пробовала много чего из меню. В последнее время только их роллы и могу есть. Отличный сервис! Всегда приятно приходить и проводить там время. Вообщем 10 из 10. Рекомендую! 👍🏼