Итак, начну. На сайте «Связного» написала не самый лучший отзыв с возможным дальнейшим сотрудничеством защиты прав потребителя, тк на мой вопрос в данном месте и на горячей линии просто игнорируют и не дают никакого ответа. 100%уверенности в том, что сотрудник не прав - нет и я хотела бы разобраться в этом. Если он прав - никаких вопросов. Но, судя по-всему, он все-таки не прав, т. к. мой вопрос везде игнорируется, но банк мне дал заключение и это есть на руках. Но ближе к делу, оставив отзыв, подождав пару часов - мне позвонили с указанного номера, спросили, мол, я ли оставляла отзыв, стоило лишь сказать «да», как у девушки по ту сторону телефона началось словесное недержание, а я, в свое время, поинтересовавшись могу ли задать один единственный вопрос, который меня волнует, та в ответ проорала НЕЕЕТ и бросила трубку. И да, такие отзывы, как у меня, они не публикуют)))). А у меня один единственный вопрос и скорее всего, раз такая реакция нервная, я права, иначе можно было бы объяснить почему и как я не права, да и все. Жаль, не додумалась записать звонок, зато теперь уверена, что можно пойти выше, если уж сам салон и кто там сверху не может мне объяснить, почему я не права, придётся спрашивать у защиты прав потребителей. Конкретно к данной конторе притензий не имею, но будьте внимательны при выборе сотрудников, какие-то они слишком психованные, один - уж точно.
Клеветать никого не собираюсь, хочу получить внятный ответ, что сотрудник делал все правильно и все. Пока не доказано, что он не прав - никаких притензий, лишь вопрос, на который никто не хочет давать ответ.
Chiken Pizza
August 2021 •
1
Полное игнорирование покупателя. 15-20 минут стояла возле кассы, кассир меня прекрасно видел, мои обращения были проигнорированы. Кстати, очереди не было, как люди подходили, их обслуживали сразу, а меня никто не видел. В конце концов, девушка соизволила принять мой заказ (кусочек пиццы, которая была уже готова и 0.4 пепси). который я ждала минут опять же 15, а заказы , которые были сделаны позже и намного больше по содержанию, были отданы. Девушка блондинка с длинной косой, бейджик был ей же и замаскирован( хотела на 5 минут зайти, зашла на 40, еще и с таким обращением. Личная неприязнь никакого отношения к выполнению рабочих обязанностей не имеет. Больше туда не хочу, спасибо :)