Красивая природа, жаль что башня закрыта для посещения
Gorynich
July 2024
5
Отличный ресторан, вкусная еда, на веранде шикарный вид на море
Cuba
July 2024
4
Отличный пляж, чисто, красиво
Elle Hotel
July 2024
1
От проживания в данном отели остались только негативные воспоминания. Начнем по очереди:
1. Администратор на ресепшене не вежливая, не отзывчивая. Отношения к гостям ужасное.
2. Бронировали люкс на 3 взрослых и ребенка. По приезду в номере была заправлена только одна кровать, на нашу просьба заправить еще диван и кровать просто выдали постельные, подушек лишних во всем отеле не нашлось,но нам с этим повезло в шкафу лежали, правда явно поведавшие жизнь. Застилать еще 2 спальных места пришлось самим.
3. По мимо постельного белья у нас полотенец, гигиенических наборов было только на 2х, а нас напомню было 4-ро
4. Посуда которая стояла это так же 2 кружки, 2 чашки, а вилки и чайны ложки были на столько старые и грязные что даже пользоваться ими было страшно. На просьба дать еще пару кружек и чашку , администратор несколько раз объясняла что все лежит в кухонном гарнитуре, на мои слова что там ничего нет, она еще раз утверждала что все там есть. Ели получилось получить еще одну кружку и чашку
5. Через пару дней в ванной комнате появились муравьи. Пошли к администратору говорим так и так там муравьи, обработайте. Нам стали говорить что горничной уже нет. На мои претензии что горничная при уборке видя что там муравьи ничего не сделала, администратор начала говорить что значит их там не было при уборке, а мы знаем что они были. По итогу дискуссии с администратором нам дали дихлофос и сказали обработать самим.
6. Из того что перечислено в описании отеля есть только бассейн никакого джакузи, сауны , завтраков и тд нет. Все это есть в соседнем отделе но и естественно ты за это платишь отдельно. Бассейн на территории есть, но в нем постоянно стоял стойкий и очень сильный запах хлорки. Искупались 1 раз и больше туда не полезли. Запах отталкивал. Да хлорку все кидают, но в этом бассейне ощущение что ты купаешься в хлорке а не в слегка хлорированной воде
7. Пляжа по близости так же нет, точнее есть, опять у другого отела и пляж платный около 2т за человека. А до бесплатного нужно добираться любым удобным способом, пешком минут 30-40, на машине, такси и тд
В этот отель больше не ногой. Как у него 3 звезды- сложно сказать. Сервис на самом низшем уровне, отношение к гостям ужасное, номера грязные, уборка явно поверхностная и на отвали