Смените уже администратора на стойке! Второй раз натыкаюсь на эту некомпетентную! Пол года прошло уж с последней "встречи", а так ничему и не научилась. Все настроение только портит! Есть отличные администраторы у вас, но эта... Неуч, и видимо уже не освоит данную профессию. Со злым лицом вечно, что-то бубнит бестолковое. Я пригласила кого-то из старших по должности, вышла какая-то, тоже помямлила что-то и ушла "в туман"... Много раз уже приносила мочу на комплекс ОАМ+белок/Креатинин. А она за полгода даже не выучила, что по отдельности ОАМ и Б/М и комплекс это одно и тоже! Знаю, что за анализ, его стоимость. Почему она постоянно меня заставляет ждать лаборанта минимум 30 минут? Зачем я должна идти к лаборантам, топтать пол и создавать очередь в зале ожидания? Администратор должен снизить напряжение, ускорить процесс решения вопроса, но она даже этого не может. С каких пор прайсы на анализы отсутствуют на стойке администратора? Напечатайте значит второй экземпляр! Научите своего сотрудника разбираться в том, с чем ей приходится работать! Если она только звонки в состоянии принимать и талончики на магнитную доску вешать, то грош цена ей в такой организации. Когда уже жестко потребовала прайс, и она мне его принесла. Я без труда сама нашла в прайсе нужный мне анализ, оплатила и ушла. Все заняло 2 минуты. Почему надо руки-то выкручивать? Почему с остальными вашими администраторами нет никаких проблем?
Unique
November 2022 •
5
Прекрасный бутик со своей уютной и приятной атмосферой. Всегда очень интересный ассортимент разнообразной одежды для мужчин и женщин для повседневных, деловых, вечерных образов. Достойного качества одежда и обувь, красивые аксессуары. Девушки-консультанты всегда очень приветливы, вежливы и тактичны, что сейчас большая редкость. Очень хорошие скидки постоянным покупателям. Всегда приятно посещать магазин снова и снова. Редко ухожу без покупок!