Очень разочарована. Отправила сына и племянницу в Адлер Автотуром. Туда ещё худо-бедно, но обратно!!! 2го августа должны были выехать домой. Детей выселили в 10 утра. Весь день прождали на остановке когда подъедет автобус. Автобус так и не подъехал.
Автобус сломался. Другой автобус не обеспечили. Детей выселили с отеля, обратно, естественно, никто их не пустил. Всю ночь простояли в ожидании звонка от водителя. Туроператоры просто отключили телефоны и перестали отвечать своим клиентам. После настоятельных звонков родственников просто кинули смс с номером водителя сломанного автобуса и он, бедолага, отдувался за турфирму. Спасибо ему за терпение, конечно, в итоге он починил к обеду следующего дня автобус всеми правдами и неправдами... и в 13.00 часов ,получается через сутки, кое-как моих детей забрали с Адлера. По дороге автобус сломался ещё раз. Мои дети приехали сегодня, наконец-то в 9 утра 5 августа. У детей испорчено впечатление от отпуска окончательно.
Больше никогда не будем пользоваться услугами Автотур. Уфа. Однозначно!
Grand Hotel Abkhazia
June 2022 •
3
Отдыхали в отеле с 17 по 23 июня 2022 года. Все очень понравилось. Персонал очень вежливый, номер очень чистый, уборка, смена белья регулярно. Вид с балкона изумительный, и горы , и море, и город, просто восхитительный вид.
Питание "шведский стол", очень даже приличный выбор, все исключительно свежее: овощи, фрукты. Блюда тоже разнообразные, без фанатизма специй. На территории обогреваемый бассейн, парковка, что немаловажно. Море в 50 метров. Единственное, что не очень было удобно- очень медленный лифт, приходилось долго ждать. В остальном все было замечательно. Обязательно вернёмся в этот отель.