Անտանելի սպասարկում է, Աշխատակիցները անում են ամեն հնարավորը որ հաճախորդները սպասեն ժամերով։ Հաճախորդները պարտավոր չեն ձեր աշխատակիցների մունաթ դեմքերին նայել ժամերով։ Կարելի է աշխատանքի վերցնել իրե նց գործից հասկացող աշխատակիցների, ոչ թե մեկ գործարքի ընթացքում 3 անգամ սխալ անող, իրենցից ոչինչ չներկայացնող մարդկանց։