Решила сделать бронь для мужа, так сначало все было отлично, потом звоню, а они решили поменять номер на более дороже, не предупредив нас об этом, хорошо что я позвонила за ранее и отменила бронь. Ответ их был такой что у них забронировали этот номер где то 2 дня назад, а узнала она недавно. Как так получается, что человек приезжает и надеется на одно, а они решили там себе и сделали подругому и теперь нужно быстро искать другую гостиницу и не известно будут там места или нет. Вот и пытаются сделать деньги без предупреждения клиента. И главное номер телефона для связи не берут, чтоб предупредить клиента об изменениях.